> Risoluzione dei problemi > La qualità di stampa/copia/scansione e operazioni fax è scarsa > Scarsa qualità di copia > Nelle copie appaiono colori mancanti, strisce o colori diversi da quelli previsti

Nelle copie appaiono colori mancanti, strisce o colori diversi da quelli previsti

Gli ugelli della testina di stampa potrebbero essere ostruiti.

Soluzioni

Utilizzare la funzione Regolazione qualità di stampa. Se non si è utilizzata la stampante per un lungo periodo di tempo, gli ugelli della testina di stampa potrebbero essere ostruiti e potrebbero non essere scaricate gocce di inchiostro.

È stata eseguita una copia in modalità bozza.

Soluzioni

Modificare l’impostazione della qualità di stampa selezionando un’opzione diversa dalla modalità bozza, quindi stampare nuovamente.

Nota:

Per gli utenti nell'Europa occidentale, la modalità bozza non è disponibile.