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Viene visualizzato un codice di errore sullo schermo LCD

Sul display LCD viene visualizzato un codice se si verifica un errore o in caso di informazioni importanti per l’utente.

Codice

Situazione

Soluzioni

E-01

Si è verificato un errore della stampante.

Aprire il coperchio documento e l’unità scanner, quindi rimuovere tutta la carta o il materiale protettivo dall’interno della stampante. Spegnere e riaccendere l’alimentazione.

E-02

Errore scanner.

Spegnere e riaccendere l’alimentazione.

E-12

Il riquadro inchiostro di stampa senza bordo ha raggiunto la fine durata utile. Non deve essere sostituito dall’utente.

Per sostituire il tampone di inchiostro per la stampa senza bordi, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato*1*2*3. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente.

Non è possibile eseguire la stampa senza bordi finché il componente non viene sostituito, ma è possibile continuare a stampare con i bordi.

E-13

Il Riquadro inchiostro è al termine della vita utile. Contattare Assistenza Epson.

Per sostituire il tampone di inchiostro, sostituire la casella di manutenzione.

Sostituzione del contenitore di manutenzione

Se il tampone di inchiostro ha raggiunto la fine della sua vita utile, non è più possibile eseguire la pulizia. È possibile continuare a stampare, ma la qualità delle stampe non può essere garantita.

W-01

Si è verificato un inceppamento carta.

Rimuovere la carta dalla stampante e premere il pulsante visualizzato nella parte inferiore del display LCD per annullare l’errore. In alcuni casi, occorre spegnere e riaccendere l’alimentazione.

Se l’errore relativo all’inceppamento della carta continua a comparire anche dopo la rimozione della carta e dopo avere spento e riacceso l’alimentazione, la carta può rimanere all’interno della stampante. Caricare carta di formato Letter o A4 nell’alimentatore posteriore, quindi premere il pulsante per rimuovere la carta all’interno. Caricare la carta in verticale.

Rimozione della carta inceppata

W-14

Il riquadro inchiostro di stampa senza bordo è quasi a fine durata utile. Non deve essere sostituito dall’utente.

Per sostituire il tampone di inchiostro per la stampa senza bordi, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato*1*2*3. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente. Il messaggio resta visualizzato fino alla sostituzione del tampone inchiostrato.

Premere il pulsante per riprendere la stampa.

W-15

Il Riquadro inchiostro è quasi al termine della vita utile. Contattare Assistenza Epson.

Una volta che il tampone di inchiostro raggiunge la fine della sua vita utile, sostituirlo sostituendo la casella di manutenzione.

Sostituzione del contenitore di manutenzione

Controllare il messaggio visualizzato sul computer, quindi premere il pulsante visualizzato nella parte inferiore dello schermo LCD per eliminare l'errore.

Se il tampone di inchiostro ha raggiunto la fine della sua vita utile, non è più possibile eseguire la pulizia. È possibile continuare a stampare, ma la qualità delle stampe non può essere garantita.

I-22

Impostare Wi-Fi da Impostazione con pulsante (WPS).

Premere il tasto sul punto di accesso. Se sul punto di accesso non è presente alcun tasto, aprire la finestra di impostazione del punto di accesso e quindi fare clic sul pulsante visualizzato nel software.

I-23

Impostare Wi-Fi da Codice PIN (WPS).

Immettere il codice PIN visualizzato sul display LCD nel punto di accesso o nel computer entro due minuti.

I-31

Impostare Wi-Fi da Connes. semplice tramite app.

Installare il software sul computer in uso, quindi premere il pulsante OK quando l’impostazione Wi-Fi viene avviata.

I-41

È disabilitato Vis auto config carta. Alcune funzioni non possono essere utilizzate.

Se Vis auto config carta è disabilitato, non è possibile utilizzare AirPrint.

I-60

Il computer potrebbe non supportare i servizi WSD (Web Services for Devices).

La funzione di scansione su computer (WSD) è disponibile solo per i computer che eseguono le versioni in inglese di Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7. Assicurarsi che la stampante sia connessa correttamente al computer.

Recovery Mode

La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito.

Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alle procedure descritte di seguito.

1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB.

Importante:
  • In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete. È possibile usare solo una connessione USB.

  • Utilizzare un cavo USB 2.0 tipo A-B.

2. Scaricare il firmware più recente dal sito web di Epson locale sul computer, quindi avviare l'aggiornamento.

*1Nota per utenti in regioni al di fuori di Stati Uniti e Canada: Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.

*2Nota per utenti negli Stati Uniti e in Canada con prodotti diversi da ET-2900U: Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Se ciò si verifica durante il periodo di garanzia standard del prodotto, la sostituzione dei tamponi di inchiostro per la stampa senza bordi è coperta dalla garanzia standard.

*3Nota per utenti di ET-2900U: Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. In tal caso, contattare Epson.