외부 전화 장치가 프린터에 연결되고 프린터와 전화선을 공유할 경우 추가 설정 > 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정을 선택한 후 수신 모드를 자동로 설정합니다.
받은 팩스를 저장할 컴퓨터가 켜져 있지 않습니다.
솔루션
받은 팩스를 컴퓨터에 저장하도록 설정한 경우 컴퓨터를 켜십시오. 받은 팩스는 컴퓨터에 저장되면 삭제됩니다.
발신자의 팩스 번호가 연락처 목록에 등록되어 있지 않습니다.
솔루션
발신자의 팩스 번호를 연락처 목록에 등록합니다. 또는 연락처에 없는 발신자 in 추가 설정 > 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 팩스를 비활성화합니다. 이 목록에 등록되지 않은 번호로부터 전송된 팩스가 차단되었습니다.
발신자의 팩스 번호가 거부 번호 목록에 등록되었습니다.
솔루션
삭제하기 전에 발신자의 번호를 거부 번호 목록에서 삭제할 수 있는지 확인하십시오. 추가 설정 > 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 차단된 번호목록 편집에서 삭제하십시오. 또는 거부 번호 목록 in 추가 설정 > 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 수신 거부 팩스 > 수신 거부 팩스를 비활성화합니다. 이 설정이 활성화하면 이 목록에 등록되지 않은 번호로부터 전송된 팩스가 차단됩니다.
착신 전환 서비스에 가입한 경우
솔루션
착신 전환 서비스에 가입되어 있는 경우 팩스를 수신하지 못할 수 있습니다. 서비스 제공 업체에 문의하십시오.
