Jika anda perlu menghubungi Epson untuk mendapatkan perkhidmatan sokongan teknikal, gunakan pilihan sokongan berikut.
Lawati laman web sokongan Epson di https://support.epson.com dan pilih produk anda untuk penyelesaian kepada masalah biasa. Anda boleh memuat turun pemacu dan dokumentasi, mendapatkan Soalan Lazim dan nasihat penyelesaian masalah, atau e-mel Epson dengan soalan anda.
Sebelum anda menghubungi Epson untuk mendapatkan sokongan, sila sediakan maklumat berikut:
Nama produk
Nombor siri produk (terletak pada label pada produk)
Bukti pembelian (seperti resit kedai) dan tarikh pembelian
Konfigurasi komputer
Penerangan masalah
Kemudian hubungi:
Pengguna ET-2900U: (800) 879-3776, 7 pg. hingga 4 ptg., Waktu Pasifik, Isnin hingga Jumaat
Pengguna lain di A.S.: (562) 276-4382, 7 pg. hingga 4 ptg., Waktu Pasifik, Isnin hingga Jumaat
Kanada: (905) 709-3839, 7 pg. hingga 4 ptg., Waktu Pasifik, Isnin hingga Jumaat
Hari dan jam sokongan tertakluk kepada perubahan tanpa notis. Caj panggilan atau jarak jauh mungkin dikenakan.
Anda boleh membeli dakwat dan kertas Epson tulen di https://epson.com (Bahagian Jualan AS) atau https://epson.ca (Bahagian Jualan Kanada). Anda juga boleh membeli bekalan daripada penjual semula sah Epson. Untuk mencari yang terdekat, hubungi 800-GO-EPSON (800-463-7766) di A.S. atau 800-807-7766 di Kanada.
Untuk pengguna ET-2900U:
Gunakan hanya dakwat Epson 560 yang disediakan kepada anda sebagai sebahagian daripada program ReadyPrint.