Pomoč uporabnikom v ZDA in Kanadi

Če se morate obrniti na družbo Epson za storitve tehnične podpore, uporabite naslednje možnosti podpore.

Obiščite Epsonovo spletno mesto za podporo na naslovu https://support.epson.com in izberite svoj izdelek ter poiščite rešitve za pogoste težave. Prenesete lahko gonilnike in dokumentacijo, dobite odgovore na pogosta vprašanja in nasvete za odpravljanje težav ali pa družbi Epson pošljete vprašanja po e-pošti.

Preden pokličete Epsonovo službo za podporo, pripravite naslednje informacije:

• Ime izdelka

• Serijska številka izdelka (na nalepki na izdelku)

• Dokazilo o nakupu (na primer račun) in datum nakupa

• Konfiguracija računalnika

• Opis težave

Nato pokličite:

• ET-2900U uporabniki: (800) 879-3776, od 7.00 do 16.00, pacifiški čas, od ponedeljka do petka

• Drugi uporabniki v ZDA: (562) 276-4382, od 7.00 do 16.00, pacifiški čas, od ponedeljka do petka

• Kanada: (905) 709-3839, od 7.00 do 16.00, pacifiški čas, od ponedeljka do petka

Dnevi in ure nudenja podpore se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Morda boste morali plačati stroške klica.

Originalno črnilo in papir družbe Epson lahko kupite na spletnem mestu https://epson.com (prodaja v ZDA) ali https://epson.ca (prodaja v Kanadi). Pri pooblaščenem prodajalcu družbe Epson lahko kupite tudi potrošni material. Če želite poiskati najbližjega, pokličite 800-GO-EPSON (800-463-7766) v ZDA in 800-807-7766 v Kanadi.