Vzrok je lahko ena od naslednjih situacij.
Rešitve
Preverite, ali je gonilnik PC-FAX nameščen v računalniku. Gonilnik PC-FAX je nameščen s pripomočkom FAX Utility. Upoštevajte spodnja navodila, da preverite, ali je nameščen.
V meniju Apple > Tiskalniki in optični bralniki (ali Tiskanje in optično branje, Tiskanje in pošiljanje faksov) izberite Prednostne nastavitve sistema (ali Nastavitve sistema) in nato zagotovite, da je prikazan tiskalnik (faks). Tiskalnik (faks) se prikaže kot »FAX XXXX (USB)« ali »FAX XXXX (IP)«. Če tiskalnik (faks) ni prikazan, kliknite [+] in nato registrirajte tiskalnik (faks).
Rešitve
V meniju Apple > Tiskalniki in optični bralniki (ali Tiskanje in optično branje, Tiskanje in pošiljanje faksov) izberite Prednostne nastavitve sistema (ali Nastavitve sistema) in nato dvokliknite tiskalnik (faks). Če je tiskalnik v načinu premora, kliknite Nadaljuj (ali Nadaljuj s tiskalnikom).
Rešitve
Nastavite uporabniško ime in geslo v gonilniku tiskalnika. Če je pri pošiljanju faksov iz računalnika nastavljena varnostna funkcija, ki uporabnikom preprečuje uporabo funkcije faksa tiskalnika, je preverjanje pristnosti uporabnikov izvedeno z uporabniškim imenom in geslom, ki sta nastavljena v gonilniku tiskalnika.