รหัสที่ปรากฎบนหน้าจอ LCD หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือข้อมูลที่ต้องการให้คุณเอาใจใส่
|
รหัส |
สถานการณ์ |
วิธีการแก้ไข |
|---|---|---|
|
E-01 |
ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น |
เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์หลักและเครื่องสแกนเนอร์ แล้วนำเอากระดาษออกหรือวัสดุป้องกันด้านในเครื่องพิมพ์ออกมา ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง |
|
E-02 |
ข้อผิดพลาดของสแกนเนอร์เกิดขึ้น |
ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง |
|
E-12 |
แผ่นหมึกสำหรับ การพิมพ์แบบไม่มีขอบ หมดอายุ การใช้งานแล้ว ซึ่งผู้ใช้เปลี่ยนเองไม่ได้ |
ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ*1*2*3 นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ คุณไม่สามารถพิมพ์แบบไร้ขอบได้จนกว่าจะเปลี่ยนชิ้นส่วน แต่คุณสามารถพิมพ์แบบมีขอบต่อไปได้ |
|
E-13 |
แผ่นหมึก หมดอายุ การใช้งาน กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Epson |
หากต้องการเปลี่ยนผ้าหมึก ให้เปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา หากผ้าหมึกมาถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน คุณจะไม่สามารถทำความสะอาดได้อีก คุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้แต่ไม่รับประกันคุณภาพของงานพิมพ์ |
|
W-01 |
มีกระดาษติดขัดเกิดขึ้น |
นำกระดาษออกมาจากเครื่องพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มที่ปรากฎขึ้นด้านล่างของหน้าจอ LCD เพื่อล้างข้อผิดพลาด ในบางกรณี คุณจะต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง ถ้าข้อผิดพลาดกระดาษติดยังคงเกิดขึ้นหลังจากนำกระดาษออกและทำการปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่แล้ว แสดงว่ายังมีกระดาษค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษ Letter หรือ A4 ในช่องป้อนกระดาษด้านหลัง จากนั้นกดปุ่ม |
|
W-14 |
แผ่นหมึกสำหรับ การพิมพ์แบบไม่มีขอบ กำลังจะหมดอายุ การใช้งาน ซึ่งผู้ใช้เปลี่ยนเองไม่ได้ |
ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ*1*2*3 นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ ข้อความนี้จะถูกแสดงออกมาจนกว่าผ้าหมึกจะถูกเปลี่ยน กดปุ่ม |
|
W-15 |
แผ่นหมึก ใกล้หมดอายุ การใช้งาน กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Epson |
เมื่อผ้าหมึกมาถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน ให้เปลี่ยนโดยเปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา ตรวจสอบข้อความที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่มที่ปรากฎขึ้นด้านล่างของหน้าจอ LCD เพื่อล้างข้อผิดพลาด หากผ้าหมึกมาถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน คุณจะไม่สามารถทำความสะอาดได้อีก คุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้แต่ไม่รับประกันคุณภาพของงานพิมพ์ |
|
I-22 |
ตั้งค่า Wi-Fi จากปุ่ม กดปุ่มตั้งค่า (WPS) |
กดปุ่มอุปกรณ์จุดเชื่อมต่อ หากไม่มีปุ่มบนอุปกรณ์จุดเชื่อมต่อ ให้เปิดหน้าต่างการตั้งค่าอุปกรณ์จุดเชื่อมต่อขึ้นมา จากนั้นคลิกที่ปุ่มที่ปรากฎขึ้นในซอฟต์แวร์ |
|
I-23 |
ตั้งค่า Wi-Fi จากปุ่ม รหัส PIN (WPS) |
ใส่รหัส PIN ที่ปรากฎขึ้นบนหน้าจอ LCD ลงไปในอุปกรณ์จุดเชื่อมต่อหรือคอมพิวเตอร์ภายในเวลา 2 นาที |
|
I-31 |
ตั้งค่า Wi-Fi จากปุ่ม เชื่อมต่อได้ง่าย ด้วยแอป |
ติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม OK เมื่อการตั้งค่า Wi-Fi เริ่มต้นขึ้น |
|
I-41 |
แสดงตั้งค่ากระดาษอัตโนมัติ ถูกปิดใช้งาน ไม่สามารถใช้บางฟังก์ชันได้ |
ถ้าปิดใช้งาน แสดงตั้งค่ากระดาษอัตโนมัติ คุณจะไม่สามารถใช้ AirPrint |
|
I-60 |
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่รองรับ WSD (บริการทางเว็บสำหรับอุปกรณ์) |
คุณสมบัติการสแกนไปยังคอมพิวเตอร์ (WSD) มีให้ใช้เฉพาะคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันภาษาอังกฤษของ Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 หรือ Windows 7 เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง |
|
Recovery Mode |
เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว |
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ 1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล USB
2 ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Epson ในพื้นที่ของคุณลงในคอมพิวเตอร์ จากนั้นเริ่มการอัปเดต |
*1หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดา: ในบางรอบของการพิมพ์แบบไร้ขอบ จะมีหมึกส่วนเกินปริมาณเล็กน้อยมากมาสะสมในแผ่นผ้าหมึกการพิมพ์ ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์แบบไร้ขอบเมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกแบบไม่มีขอบ ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น การรับประกันของ Epson ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้
*2หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาที่มีผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจาก ET-2900U: ในบางรอบของการพิมพ์แบบไร้ขอบ จะมีหมึกส่วนเกินปริมาณเล็กน้อยมากมาสะสมในแผ่นผ้าหมึกการพิมพ์ ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์แบบไร้ขอบเมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกแบบไม่มีขอบ ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น หากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างการรับประกันมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบจะได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันมาตรฐาน
*3หมายเหตุสำหรับผู้ใช้ ET-2900U: ในบางรอบของการพิมพ์แบบไร้ขอบ จะมีหมึกส่วนเกินปริมาณเล็กน้อยมากมาสะสมในแผ่นผ้าหมึกการพิมพ์ ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์แบบไร้ขอบเมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกแบบไม่มีขอบ ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น หากกรณีนี้เกิดขึ้น ติดต่อ Epson
เพื่อนำกระดาษด้านในออก ใส่กระดาษในทิศทางแนวตั้ง