ถ้าหัวฉีดอุดตัน ภาพพิมพ์ออกมาจะจางลง มีกรอบวงที่มองเห็นได้หรือสีที่ไม่ต้องการปรากฏออกมา ถ้าหัวฉีดอุดตันมาก เครื่องจะพิมพ์ออกมาเป็นกระดาษเปล่า เมื่อคุณภาพการพิมพ์ด้อยลง ก่อนอื่นให้ใช้คุณสมบัติการตรวจสอบหัวฉีดและตรวจสอบว่าหัวฉีดอุดตันหรือไม่ ถ้าหัวฉีดอุดตัน ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์
อย่าเปิดชุดสแกนเนอร์หรือปิดเครื่องพิมพ์ในระหว่างการทำความสะอาดหัวพิมพ์ ถ้าการทำความสะอาดหัวพิมพ์ไม่สมบูรณ์ คุณอาจจะไม่สามารถทำการพิมพ์ได้
การทำความสะอาดหัวพิมพ์จะใช้หมึกและไม่ควรทำงานนี้มากเกินความจำเป็น
เมื่อหมึกต่ำ คุณอาจไม่สามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์ได้
ถ้าคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดีขึ้นหลังจากรันการตรวจสอบหัวฉีดและทำ การทำความสะอาด 3 ครั้งสลับกัน หรือเรียกใช้ การล้างหมึก หนึ่งครั้ง ให้รออย่างน้อย 12 ชั่วโมงโดยไม่ต้องทำการพิมพ์ (เราขอแนะนำให้ปิดเครื่องพิมพ์) และหลังจากนั้นให้รันการตรวจสอบหัวฉีด ถ้าคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดีขึ้น ให้รัน การทำความสะอาด และการตรวจสอบหัวฉีดอีกครั้ง ถ้าคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดีขึ้น ให้รัน การทำความสะอาดหัวพิมพ์ แบบพิเศษ
ในการป้องกันหัวพิมพ์ไม่ให้แห้ง อย่าถอดปลั๊กของเครื่องพิมพ์ในขณะที่เปิดเครื่องอยู่
คุณสามารถตรวจสอบและทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยการใช้แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์
เลือกที่ เพิ่มเติม บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์
เมื่อต้องการเลือกรายการ ให้ใช้ปุ่ม
จากนั้นกดปุ่ม OK
เลือก การบำรุงรักษา > การตรวจสอบหัวฉีด
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อโหลดกระดาษและทำการพิมพ์รูปแบบของการตรวจสอบหัวฉีด
ตรวจสอบรูปแบบการพิมพ์เพื่อทำการตรวจสอบว่าหัวฉีดของหัวพิมพ์อุดตันหรือไม่

กระทำซ้ำการทำความสะอาดและการพิมพ์รูปแบบออกมาจนกว่าเส้นทั้งหมดจะถูกพิมพ์ออกมาอย่างสมบูรณ์
หากเส้นตรวจสอบหัวฉีดทั้งหมดไม่ได้พิมพ์ออกมาอย่างสมบูรณ์หลังจากรันการตรวจสอบหัวฉีดและทำ การทำความสะอาด สามครั้งสลับกัน หรือเรียกใช้ การล้างหมึก หนึ่งครั้ง ให้รออย่างน้อย 12 ชั่วโมงโดยไม่ต้องทำการพิมพ์ (เราขอแนะนำให้ปิดเครื่องพิมพ์) และหลังจากนั้นให้รันการตรวจสอบหัวฉีด หากเส้นตรวจสอบหัวฉีดทั้งหมดไม่ได้พิมพ์ออกมาอย่างสมบูรณ์ ให้รัน การทำความสะอาด และการตรวจสอบหัวฉีดอีกครั้ง หากเส้นตรวจสอบหัวฉีดทั้งหมดยังคงไม่พิมพ์ออกมาอย่างสมบูรณ์ ให้รัน การทำความสะอาดหัวพิมพ์ แบบพิเศษ
นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบและทำความสะอาดหัวพิมพ์จากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
Windows
คลิกที่ การบำรุงรักษา บนแถบ การบำรุงรักษา จากนั้นเลือก การตรวจสอบหัวพิมพ์
Mac OS
Apple เมนู > การกำหนดค่าระบบ (หรือ การตั้งค่าระบบ) > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน (หรือ พิมพ์และสแกน, พิมพ์และแฟกซ์) > Epson(XXXX) > ตัวเลือกและอุปกรณ์สิ้นเปลือง > ยูทิลิตี้ > เปิดยูทิลิตี้เครื่องพิมพ์ > การตรวจสอบหัวพิมพ์