> Sorun Çözme > Yazdırma, Kopyalama, Tarama veya Faks gönderme yapılamıyor > Fakslar Gönderilemiyor ya da Alınamıyor > Bağlantı Doğru Şekilde Kurulmuş Olsa Bile Mac OS'de Faks Gönderilemiyor veya Alınamıyor

Bağlantı Doğru Şekilde Kurulmuş Olsa Bile Mac OS'de Faks Gönderilemiyor veya Alınamıyor

Aşağıdaki durumlardan biri bunun nedeni olabilir.

Yazılım yüklü değil.

Çözümler

PC-FAX sürücüsünün bilgisayarda yüklü olduğundan emin olun. PC-FAX sürücüsü FAX Utility ile yüklenmiş. Yüklü olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Apple menüsü > Yazıcılar ve Tarayıcılar (veya Yazdır ve Tara, Yazdır ve Faksla) kısmından Sistem Tercihleri (veya Sistem Ayarları) öğesini seçin ve sonra yazıcının (faksın) görüntülendiğinden emin olun. Yazıcı (faks) “FAX XXXX (USB)” veya “FAX XXXX (IP)” olarak görüntülenir. Yazıcı (faks) görüntülenmiyorsa [+] işaretine tıklayın ve yazıcıyı (faks) kaydedin.

PC-FAKS sürücüsü duraklatıldı.

Çözümler

Apple menüsü Yazıcılar ve Tarayıcılar (veya Yazdır ve Tara, Yazdır ve Faksla) kısmından Sistem Tercihleri (veya Sistem Ayarları) öğesini seçin ve sonra yazıcıyı (faksı) çift tıklatın. Yazıcı duraklatılırsa Sürdür (veya Yazıcıyı Sürdür) öğesine tıklayın.

Bilgisayardan bir faks gönderildiğinde kullanıcı kimlik bilgileri başarısız oldu.

Çözümler

Yazıcı sürücüsünde kullanıcı adı ve parolasını ayarlayın. Bir bilgisayardan bir faks gönderirken kullanıcıların yazıcının faks işlevini kullanmasını kısıtlayan güvenlik işlevi ayarlandığında, yazıcı sürücüsünde ayarlanan kullanıcı adı ve parola ile kullanıcı kimlik bilgileri gerçekleştirilir.

Faks bağlantısı ve faks ayarlarıyla ilgili bazı sorunlar var.

Çözümler

Faks bağlantısı ve faks ayarları için çözümleri deneyin.