Faks Alınamıyor

Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.

Harici bir telefon aygıtı yazıcıya bağlıyken Alma Modu öğesi Manuel olarak ayarlanır.

Çözümler

Yazıcıya harici bir telefon cihazı bağlıysa ve yazıcıyla bir telefon hattını paylaşıyorsa, Daha > Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar öğelerini seçip ardından Alma Modu seçeneğini Oto olarak ayarlayın.

Alınan faksları kaydedecek bilgisayar açılmıyor.

Çözümler

Alınan faksları bilgisayara kaydetmek için ayarları yaptığınızda bilgisayarı açın. Alınan faks bilgisayara kaydedildiğine silinir.

Gönderenin faks numarası kişi listesinde kaydedilmemiş.

Çözümler

Gönderenin faks numarasını kişi listesine kaydedin. Ya da Daha > Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Arayan İrtibatlar'de değil öğesini devre dışı bırakın. Kaydedilmemiş numaralardan bu listeye gönderilen fakslar engellenmiş.

Gönderenin faks numarasının Reddtm Numrsı Listsi öğesine kaydedilmiş.

Çözümler

Silmeden önce gönderenin numarasının Reddtm Numrsı Listsi içinden silinebileceğinden emin olun. Daha > Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Düzenleme Engellendi Numara listesi içinden silin. Ya da Daha > Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Reddtm Numrsı Listsi öğesini devre dışı bırakın. Bu ayar etkinleştirildiğinde bu listeye kaydedilmemiş numaralardan gönderilen fakslar engellenir.

Çağrı iletme hizmetine abone olma.

Çözümler

Çağrı iletme servisine üye olduysanız, yazıcı faks alamayabilir. Servis sağlayıcı ile iletişim kurun.