Mã được hiển thị trên màn hình LCD nếu có lỗi hoặc thông tin yêu cầu bạn chú ý.
|
Mã |
Tình huống |
Giải pháp |
|---|---|---|
|
E-01 |
Đã xảy ra lỗi máy in. |
Mở nắp tài liệu và bộ phận máy quét, sau đó gỡ bỏ toàn bộ giấy hoặc vật liệu bảo vệ bên trong máy in. Tắt nguồn và bật lại. |
|
E-02 |
Đã xảy ra lỗi máy quét. |
Tắt nguồn và bật lại. |
|
E-12 |
Miếng thấm mực in không có đường viền đã hết hạn sử dụng. Nó ko thể thay thế bởi người dùng. |
Liên hệ với Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Epson để thay tấm lót mực in không viền*1*2*3. Đây không phải là bộ phận người dùng có thể bảo trì. Bạn không thể thực hiện in không viền khi chưa thay thế bộ phận này nhưng vẫn có thể tiếp tục in có viền. |
|
E-13 |
Miếng thấm mực đã hết hạn sử dụng. Hãy liên hệ Hỗ trợ của Epson. |
Để thay thế tấm lót mực, hãy thay hộp bảo trì. Nếu tấm lót mực đã hết hạn sử dụng, bạn không thể thực hiện vệ sinh được nữa. Bạn có thể tiếp tục in nhưng chất lượng bản in sẽ không thể được đảm bảo. |
|
W-01 |
Đã xảy ra kẹt giấy. |
Lấy giấy ra khỏi máy in và nhấn nút được hiển thị ở cuối màn hình LCD để khắc phục lỗi. Trong một số trường hợp, bạn cần tắt nguồn và bật lại. Nếu lỗi kẹt giấy tiếp tục xảy ra sau khi lấy giấy ra và tắt nguồn, giấy có thể vẫn còn bên trong máy in. Nạp giấy khổ Letter hoặc A4 vào khay nạp giấy sau, sau đó nhấn nút |
|
W-14 |
Miếng thấm mực in không có đường viền sắp hết hạn sử dụng. Nó ko thể thay thế bởi người dùng. |
Liên hệ với Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Epson để thay tấm lót mực in không viền*1*2*3. Đây không phải là bộ phận người dùng có thể bảo trì. Thông báo sẽ được hiển thị cho đến khi tấm lót mực được thay thế. Nhấn nút |
|
W-15 |
Miếng thấm mực sắp hết hạn sử dụng. Hãy liên hệ Hỗ trợ của Epson. |
Khi tấm lót mực đạt đến cuối vòng đời sử dụng, hãy thay thế nó bằng cách thay hộp bảo trì. Kiểm tra thông báo hiển thị trên máy tính, sau đó nhấn nút hiển thị ở phía dưới màn hình LCD để loại bỏ lỗi. Nếu tấm lót mực đã hết hạn sử dụng, bạn không thể thực hiện vệ sinh được nữa. Bạn có thể tiếp tục in nhưng chất lượng bản in sẽ không thể được đảm bảo. |
|
I-22 |
Đặt Wi-Fi từ Thiết lập nút nhấn (WPS). |
Nhấn nút điểm truy cập. Nếu không có nút nào trên điểm truy cập, hãy mở cửa sổ cài đặt điểm truy cập và sau đó nhấp vào nút được hiển thị trong phần mềm. |
|
I-23 |
Đặt Wi-Fi từ Mã PIN (WPS). |
Nhập mã PIN hiển thị trên màn hình LCD vào điểm truy cập hoặc máy tính trong vòng hai phút. |
|
I-31 |
Đặt Wi-Fi từ Kết nối dễ dàng với ứng dụng. |
Cài đặt phần mềm trên máy tính của bạn và sau đó nhấn nút OK khi quá trình thiết lập Wi-Fi bắt đầu. |
|
I-41 |
Tự hiện th.lập giấy được tắt. Một số chức năng không sử dụng được. |
Nếu Tự hiện th.lập giấy bị tắt, bạn không thể sử dụng AirPrint. |
|
I-60 |
Máy tính của bạn có thể không hỗ trợ WSD (Dịch vụ web cho thiết bị). |
Tính năng quét vào máy tính (WSD) chỉ khả dụng cho các máy tính chạy phiên bản tiếng Anh của Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 hoặc Windows 7. Đảm bảo rằng máy in được kết nối đúng cách với máy tính. |
|
Recovery Mode |
Máy in đã bắt đầu ở chế độ khôi phục vì việc cập nhật chương trình cơ sở đã thất bại. |
Làm theo các bước bên dưới để thử cập nhật lại chương trình cơ sở. 1. Kết nối máy tính và máy in bằng cáp USB.
2. Tải chương trình cơ sở mới nhất từ trang web Epson tại địa phương xuống máy tính của bạn, sau đó bắt đầu cập nhật. |
*1Lưu ý cho người dùng ở các khu vực khác ngoài Hoa Kỳ và Canada: Trong một số chu trình in, một lượng mực thừa rất nhỏ có thể được thu thập trong tấm lót mực in không viền. Để tránh rò rỉ mực ra khỏi tấm lót, sản phẩm được thiết kế dừng in không đường viền khi tấm lót đã đạt đến giới hạn. Liệu việc này có được yêu cầu không và thường xuyên như thế nào thay đổi tùy thuộc vào số trang mà bạn in với tùy chọn in không đường viền. Nhu cầu thay thế tấm lót không có nghĩa là máy in đã dừng vận hành theo thông số kỹ thuật của máy in. Máy in sẽ cho bạn biết khi nào tấm lót cần thay thế và điều này chỉ có thể được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ Epson được ủy quyền. Bảo hành của Epson không bao gồm chi phí cho việc thay thế này.
*2Lưu ý cho người dùng ở khu vực Hoa Kỳ và Canada với các sản phẩm không phải ET-2900U: Trong một số chu trình in, một lượng mực thừa rất nhỏ có thể được thu trong tấm lót mực in không viền. Để tránh rò rỉ mực ra khỏi tấm lót, sản phẩm được thiết kế dừng in không đường viền khi tấm lót đã đạt đến giới hạn. Liệu việc này có được yêu cầu không và thường xuyên như thế nào thay đổi tùy thuộc vào số trang mà bạn in với tùy chọn in không đường viền. Nhu cầu thay thế tấm lót không có nghĩa là máy in đã dừng vận hành theo thông số kỹ thuật của máy in. Máy in sẽ cho bạn biết khi nào tấm lót cần thay thế và điều này chỉ có thể được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ Epson được ủy quyền. Nếu điều này xảy ra trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của sản phẩm, việc thay thế tấm lót mực in không viền sẽ được bảo hành theo chính sách bảo hành tiêu chuẩn.
*3Lưu ý cho người dùng ET-2900U: Trong một số chu trình in, một lượng mực thừa rất nhỏ có thể được thu thập trong tấm lót mực in không viền. Để tránh rò rỉ mực ra khỏi tấm lót, sản phẩm được thiết kế dừng in không đường viền khi tấm lót đã đạt đến giới hạn. Liệu việc này có được yêu cầu không và thường xuyên như thế nào thay đổi tùy thuộc vào số trang mà bạn in với tùy chọn in không đường viền. Nhu cầu thay thế tấm lót không có nghĩa là máy in đã dừng vận hành theo thông số kỹ thuật của máy in. Máy in sẽ cho bạn biết khi nào tấm lót cần thay thế và điều này chỉ có thể được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ Epson được ủy quyền. Nếu điều này xảy ra, hãy liên hệ với Epson.
để lấy giấy bên trong ra. Nạp giấy theo hướng dọc.