Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.
Giải pháp
Đưa bản gốc vào theo đúng chiều và trượt thanh dẫn hướng cạnh của ADF đến mép của bản gốc.
Đặt bản gốc lên ADF
Sử dụng bản gốc được ADF hỗ trợ.
Thông số kỹ thuật ADF
Không đưa vào các bản gốc cao hơn vạch có chỉ dẫn biểu tượng tam giác trên ADF.
Giảm số lượng giấy đang được nạp.
Làm sạch phần bên trong ADF.
Làm sạch ADF
Trên màn hình sao chụp hoặc quét hoặc fax, hãy kiểm tra xem biểu tượng ADF có bật không. Nếu không, hãy đặt lại bản gốc.