تعذر الطباعة أو المسح الضوئي أو الفاكس

حل المشكلة

• هل تم تشغيل الطابعة؟

• هل يوجد أي ورق محشور في الطابعة؟

• هل الطابعة نفسها تعمل بشكل سليم؟

• هل توجد مشكلات في التوصيل؟

• هل تم إرسال بيانات الطباعة بشكل صحيح؟

التطبيق أو برنامج تشغيل الطابعة لا يعمل بشكل سليم

• تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (Windows)

• تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (Mac OS)

• تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (iOS)

• تعذر المسح الضوئي حتى بعد إنشاء اتصال بشكل صحيح

• تعذر توصيل الطابعة عبر USB

تعذر اتصال الطابعة بالشبكة

• الأسباب الأساسية لمشكلات اتصال الشبكة وحلولها

يتعذر إرسال الفاكسات أو استلامها

• يتعذر إرسال الفاكسات أو استلامها

• عدم إمكانية إرسال فاكسات

• عدم إمكانية استلام فاكسات

• عدم إمكانية إرسال فاكسات إلى مستلم بعينه

• عدم إمكانية إرسال فاكسات في وقت محدد

• الفاكسات يتم إرسالها بحجم خاطئ

• لا يمكن طباعة الفاكسات المستلمة

• يتعذر إرسال الفاكسات أو استلامها حتى مع إنشاء اتصال بصورة صحيحة (Windows)

• يتعذر الإرسال أو الاستلام حتى مع إنشاء الاتصال بصورة صحيحة (Mac OS)

لا تتم تغذية الورق بصورة صحيحة

• نقاط يجب التحقق منها

• تتم تغذية الورق بميل

• تتم تغذية عدة ورقات في المرة الواحدة

• حدوث خطأ بسبب نفاد الورق

• عدم تغذية المستند الأصلي في ADF