Pe ecranul LCD este afișat un cod în cazul în care există erori sau informații care necesită atenția dvs. Dacă este afișat un cod, urmați soluțiile de mai jos pentru a rezolva problema.
|
Cod |
Situație |
Soluții |
|---|---|---|
|
E-01 |
A survenit o eroare la imprimantă. |
Deschideți capacul interior și scanerul și apoi scoateți toate colile de hârtie sau materialele de protecție din interiorul imprimantei. Opriți și apoi reporniți imprimanta. |
|
E-02 |
A survenit o eroare la scaner. |
Opriți și apoi reporniți imprimanta. |
|
E-12 |
Un tampon de cerneală pentru tipărire fără margini trebuie înlocuit. |
Contactați Epson sau un furnizor de service Epson autorizat pentru înlocuirea tamponului de cerneală pentru tipărirea fără margini*. Această componentă nu poate fi înlocuită de utilizator. Tipărirea fără margini nu este disponibilă, însă tipărirea cu margini este disponibilă. |
|
W-01 |
Hârtia s-a blocat. |
Extrageţi hârtia din imprimantă şi apăsaţi pe butonul afişat în partea de jos a ecranului LCD pentru a elimina eroarea. În unele cazuri, este nevoie să opriţi şi să reporniţi imprimanta. |
|
W-14 |
Un tampon de cerneală pentru tipărire fără margini se apropie de sfârșitul duratei sale de utilizare. |
Contactați Epson sau un furnizor de service Epson autorizat pentru înlocuirea tamponului de cerneală pentru tipărirea fără margini*. Această componentă nu poate fi înlocuită de utilizator. Mesajul va fi afişat până la înlocuirea tamponului de cerneală. Apăsați pe butonul |
|
I-22 |
Setaţi Wi-Fi de la Apăsaţi pe butonul de conectare (WPS). |
Apăsați butonul punctului de acces. Dacă nu există niciun buton la punctul de acces, deschideți fereastra de configurare a punctului de acces și apoi faceți clic pe butonul afișat în programul software. |
|
I-23 |
Setaţi Wi-Fi de la Cod PIN (WPS). |
Introduceți codul PIN afișat pe ecranul LCD în punctul de acces sau computer, în decurs de două minute. |
|
I-31 |
Setaţi Wi-Fi de la Conectare auto Wi-Fi. |
Instalați programul software pe computer, după care apăsați pe butonul OK când începe configurarea funcției Wi-Fi. |
|
I-41 |
Funcția Afiş. auto. conf. hârt. este dezactivată. Unele funcții nu pot fi utilizate. |
Dacă funcția Afiş. auto. conf. hârt. este dezactivată, nu puteți utiliza AirPrint. |
|
I-60 |
Este posibil să existe o incompatibilitate între computerul dvs. şi WSD (Web Services for Devices). |
Caracteristica de scanare la computer (WSD) este disponibilă numai pentru computerele care rulează versiunile în limba engleză ale sistemelor de operare Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista. Asiguraţi-vă că imprimanta este conectată în mod corespunzător la computer. |
|
- |
Opriți și porniți din nou. Dacă problema persistă, contactați XX. |
Încercați soluțiile următoare. 1. Opriți și apoi reporniți imprimanta. 2. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, opriți și reporniți router-ul wireless. Dacă mesajul de eroare este afișat în continuare, notați codul de eroare și apoi contactați asistența Epson. |
|
- |
Durata de utilizare a Absorbant cerneală s-a sfârşit. Contactaţi Asistență Epson. |
Tamponul de cerneală trebuie înlocuit. Contactați Epson sau un furnizor de service autorizat pentru înlocuirea tamponului de cerneală. Această componentă nu poate fi înlocuită de utilizator. În cazul în care tampoanele de absorbție a cernelii au ajuns la sfârșitul perioadei de utilizare, nu mai puteți efectua curățarea. Tipărirea poate fi realizată, dar calitatea nu poate fi garantată. |
|
Recovery Mode |
Imprimanta a pornit în modul de recuperare deoarece actualizarea firmware-ului a eșuat. |
Urmați pașii de mai jos pentru a încerca din nou să actualizați firmware-ul. 1. Conectați computerul și imprimanta utilizând un cablu USB. (În cadrul modului de recuperare nu puteți actualiza firmware-ul printr-o conexiune de rețea.) 2. Vizitați site-ul web Epson local pentru instrucțiuni suplimentare. |
* În cadrul anumitor cicluri de tipărire, este posibil ca pe tamponul de cerneală pentru tipărirea fără margini se să acumuleze un mic surplus de cerneală. Pentru a împiedica scurgerile de cerneală din tampon, produsul va opri tipărirea fără margini când a fost atinsă limita de uzură a tamponului. Momentul și frecvența de înlocuire a acestuia variază în funcție de numărul de pagini tipărite cu opțiunea de tipărire fără margini. Necesitatea de a înlocui tamponul nu înseamnă că imprimanta nu mai funcționează în conformitate cu specificațiile sale. Imprimanta va afișa un mesaj când trebuie înlocuit tamponul de cerneală, iar această operație poate fi executată numai la un furnizor de servicii autorizat Epson. Garanția Epson nu acoperă cheltuielile acestei înlocuiri.