Не вдається вирішити проблеми з друком або копіюванням

Розглядайте наведені нижче проблеми за порядком, починаючи зверху, доки не вирішите проблему.

• Перевірте, що тип паперу, завантаженого у принтер, і тип паперу, налаштований у принтері, відповідає налаштуванням типу паперу у драйвері принтера.

  Налаштування формату та типу паперу

• Використовуйте налаштування вищої якості на панелі керування або у драйвері принтера.

• Щоб перевірити, скільки чорнил фактично залишилося у принтері, перевірте візуально рівень чорнил у картриджах принтера. Заправте картриджі, якщо рівень чорнил опустився нижче нижніх відміток.

• Вирівняйте друкувальну головку.

  Вирівнювання друкувальної голівки

• Виконайте перевірку сопел, щоб побачити, чи не засмічено сопла друкувальної головки.

  Якщо на шаблоні перевірки сопел є відсутні сегменти, це може свідчити про засмічення сопел. Повторіть процедуру очищення головки по черзі 3 три рази та перевірте, чи проблему засмічення головки вирішено.

  Зауважте, що процедура очищення головки споживає певну кількість чорнила.

  Перевірка та очищення друкувальної головки

• Вимкніть принтер, почекайте щонайменше 12 годин, після чого перевірте, чи проблему засмічення головки вирішено.

  Якщо проблема в засміченні головки, то перебування принтера у стані без друку може вирішити проблему.

  Поки принтер вимкнено, можна перевірити наведені нижче пункти.

• Перевірте, що ви використовуєте оригінальні чорнильні флакони картриджі Epson.

  Намагайтеся використовувати оригінальні чорнильні флакони Epson. Цей пристрій виготовлений так, що він регулює кольори на основі оригінальних чорнил Epson. Використання неоригінальних чорнильних флаконів може призвести до погіршення якості друку.

• Перевірте, що всередині принтера немає шматків паперу.

  Під час видалення паперу не торкайтеся прозорої плівки руками або папером.

• Перевірте папір.

  Перевірте, чи папір не скручено або завантажено лицьовою стороною догори.

  Застереження щодо використання паперу

  Доступний папір та ресурс завантаження

  Недоступні типи паперу

• Після вимикання принтера почекайте щонайменше 12 годин, і якщо якість друку не покращилася, виконайте Потужне очищення.

  Запуск Потужне очищення

Якщо за допомогою вищенаведених рішень проблему усунути не вдалося, можливо, потрібно звернутися у ремонтну майстерню. Зверніться у відділ підтримки компанії Epson.