Khắc phục sự cố
Bạn đã bật máy in chưa?
Có giấy bị kẹt trong máy in không?
Bản thân máy in có hoạt động đúng chức năng không?
Bạn có đang gặp sự cố kết nối không?
Dữ liệu in đã được gửi đúng cách chưa?
Ứng dụng hoặc trình điều khiển máy in không hoạt động thích hợp
Không thể in ngay cả khi đã thiết lập kết nối (Windows)
Không thể in ngay cả khi đã thiết lập kết nối (Mac OS)
Không thể in ngay cả khi đã thiết lập kết nối (iOS)
Không thể quét ngay cả khi đã thiết lập kết nối chính xác
Máy in không thể kết nối bằng USB
Máy tính không thể kết nối mạng
Nguyên nhân chính và giải pháp cho các sự cố kết nối mạng
Không thể gửi hoặc nhận fax
Không thể gửi fax
Không thể nhận fax
Không thể gửi fax đến người nhận chỉ định
Không thể gửi fax vào thời gian đã định
Fax được gửi với kích cỡ sai
Máy in không in các bản fax đã nhận được
Không thể gửi hoặc nhận fax ngay cả khi kết nối đã được thiết lập chính xác (Windows)
Không thể gửi hoặc nhận ngay cả khi kết nối đã được thiết lập chính xác (Mac OS)
Giấy nạp không đúng cách
Những điểm cần kiểm tra
Giấy nạp vào bị nghiêng
Nạp Nhiều Tờ Giấy Mỗi Lần
Xuất hiện lỗi hết giấy
Bản gốc không nạp vào ADF
