
Могат да бъдат взети предвид следните причини.
Решения
Заредете хартията с правилната ориентация и плъзнете водача към ръба на хартията.
Решения
Изберете подходящата настройка за размер на хартията.
Решения
Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.
Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера. Не можете да сканирате зоната в рамките на приблизително 1,5 mm (0,06 in) от ръба на стъклото на скенера.
Решения
При поставяне на оригиналите върху стъклото на скенера отстранете полепналия по оригиналите прах или мръсотия и почистете стъклото на скенера. Ако има прах или петна върху стъклото, областта на копиране може да продължи да включва прах или петна, създавайки грешна позиция за копиране или малки изображения.