无法访问 Web Config

未给本产品分配 IP 地址。

可能未给本产品分配有效的 IP 地址。可以使用本产品的操作面板配置 IP 地址。您可以通过网络状态页或从本产品的操作面板确认当前的设置信息。

Web 浏览器不支持 SSL/TLS 的加密强度。

SSL/TLS 具有加密强度。您可以使用支持批量加密的 Web 浏览器打开 Web Config,如下所示。确认您使用的是受支持的浏览器。

  • 80 位:AES256、AES128、3DES

  • 112 位:AES256、AES128、3DES

  • 128 位:AES256、AES128

  • 192 位:AES256

  • 256 位:AES256

CA 签名证书已过期。

如果证书的有效期有问题,则当使用 SSL/TLS 通讯 (https) 连接到 Web Config 时,将显示“证书已过期”。如果在证书到期日期之前显示该消息,请确保正确配置本产品的日期。

证书的通用名称与打印机名称不匹配。

如果证书的通用名称与打印机名称不匹配,则当使用 SSL/TLS 通讯 (https) 访问 Web Config 时,将显示消息“安全证书的名称不匹配…”。出现此问题的原因是以下 IP 地址不匹配。

  • 在用于创建自签名证书CSR 的通用名称中输入的本产品 IP 地址

  • 运行 Web Config 时在 Web 浏览器中输入的 IP 地址

对于自签名证书,请更新证书。

对于 CA 签名证书,请为本产品重新获取证书。

未在 Web 浏览器中设置本地地址的代理服务器设置。

如果打印机已设置为使用代理服务器,请将 Web 浏览器配置为不通过代理服务器连接到本地地址。

  • Windows

    选择控制面板 > 网络和 Internet > Internet 选项 > 连接 > 局域网设置 > 代理服务器,然后配置成不为 LAN 使用代理服务器(本地地址)。

  • Mac OS

    选择系统偏好设置 > 网络 > 高级 > 代理,然后向对这些主机和域不使用代理设置注册本地地址。

    示例:

    192.168.1.*:本地地址 192.168.1.XXX,子网掩码 255.255.255.0

    192.168.*.*:本地地址 192.168.XXX.XXX,子网掩码 255.255.0.0