L6268/L6276/L6278/L6279 多功能一体机

用户指南

> 故障排除 > 本产品未能正常工作 > 无法打印 > 无法从 Windows 进行打印 > 本产品突然无法通过网络连接进行打印

本产品突然无法通过网络连接进行打印

原因可能是以下问题之一。

网络环境已更改。

解决方案

更改网络环境后，例如更改无线路由器或提供商，请重新尝试为本产品进行网络设置。

将计算机或智能设备与本产品连接至同一个 SSID。

Wi-Fi 连接的网络设备存在某些问题。

解决方案

关闭要连接到网络的设备。等待 10 秒左右，然后按照以下顺序打开各设备：无线路由器，计算机或智能设备，然后是本产品。将本产品和计算机或智能设备移动至更靠近无线路由器的位置，以便有利于无线电通信，然后试着重新执行网络设置。

本产品未连接到网络。

解决方案

选择设置 > 常规设置 > 网络设置 > 连接检查，然后打印网络连接报告。如果报告显示网络连接失败，请检查网络连接报告，然后按照报告中给出的解决方案执行操作。

计算机上的网络设置存在问题。

解决方案

试着从计算机访问任意网站，以确保计算机的网络设置正确无误。如果无法访问任何网站，则表明计算机存在问题。

检查计算机的网络连接。有关详细信息，请查看计算机随附的文档。

仍有任务正在等待打印。

解决方案

单击打印机驱动程序的维护标签上的打印队列。如果仍有不需要的数据，请从打印机菜单中选择取消所有文档。

本产品挂起或脱机。

解决方案

单击打印机驱动程序的维护标签上的打印队列。

如果本产品脱机或挂起，请从打印机菜单中清除脱机或者挂起设置。

未选择本产品作为缺省打印机。

解决方案

在控制面板 > 查看设备和打印机（或打印机、打印机和传真）中右键单击打印机图标，然后单击设置为默认打印机。

注释：

如果有多个打印机图标，请参见以下内容以选择正确的打印机。

示例

USB 连接：EPSON XXXX 系列

网络连接：EPSON XXXX 系列（网络）

如果多次安装打印机驱动程序，可能会创建打印机驱动程序的副本。如果创建了诸如“EPSON XXXX 系列（副本 1）”等副本，请右键单击复制驱动程序的图标，然后单击删除设备。

打印机端口设置不正确。

解决方案

单击打印机驱动程序的维护标签上的打印队列。

确保从打印机菜单的属性 > 端口中正确设置打印机端口，如下所示。

USB 连接：USBXXX，网络连接：EpsonNet Print 端口