Nem lehet faxot küldeni vagy fogadni a megfelelő kapcsolat létrejöttét követően sem (Windows)

Győződjön meg róla, hogy a(z) PC-FAX illesztőprogramot telepítették a számítógépre. A PC-FAX illesztőprogramot a(z) FAX Utility alkalmazással együtt telepítik. A telepítés ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

Győződjön meg róla, hogy a nyomtató (fax) megjelenik az Eszközök és nyomtatók, a Nyomtató vagy a Nyomtatók és más hardverek ablakban. A nyomtató (fax) így jelenik meg: „EPSON XXXXX (FAX)”. Ha a nyomtató (fax) nem jelenik meg, távolítsa el, majd telepítse újra a FAX Utility alkalmazást. Kövesse az alábbiakat, ha szeretne csatlakozni a következőkhöz: Eszközök és nyomtatók, Nyomtató, vagy Nyomtatók és más hardverek.

• Windows 10

  Kattintson az indítás gombra, majd válassza ki a Windows rendszer > Vezérlőpanel > Eszközök és nyomtatók megjelenítése parancsot a Hardver és hang menüpontban.

• Windows 8.1/Windows 8

  Válassza ki az Asztal > Beállítások > Vezérlőpanel > Eszközök és nyomtatók megjelenítése parancsot a Hardver és hang (vagy a Hardver) menüpontból.

• Windows 7

  Kattintson az indítás gombra, majd válassza ki a Vezérlőpanel > Eszközök és nyomtatók megjelenítése elemet a Hardver és hang vagy a Hardver lehetőségekből.

• Windows Vista

  Kattintson az indítás gombra, majd válassza ki a Vezérlőpanel > Nyomtatók lehetőséget a Hardver és hang menüpontban.

• Windows XP

  Kattintson a Start gombra, majd válassza a Beállítások > Vezérlőpanel > Nyomtatók és más hardverek > Nyomtatók és faxok elemet.

Állítsa be a felhasználónevet és a jelszót a nyomtató-illesztőprogramban. Ha számítógépről küld faxot, amikor a biztonsági funkció be van állítva, amely korlátozza a felhasználókat a nyomtató fax funkciójának használatában, akkor a felhasználói hitelesítés a nyomtató-illesztőprogramban beállított felhasználói névvel és jelszóval történik.

Próbálja meg a felbontást a fax csatlakozáshoz és fax beállításhoz.