> Problémamegoldás > A nyomtató nem működik a várt módon > Faxok küldése vagy fogadása sikertelen > Faxok küldése és fogadása nem lehetséges (Mac OS) > A csatlakozási állapot ellenőrzése > Nem lehet küldeni vagy fogadni a megfelelő kapcsolat létrejöttét követően sem (Mac OS)

Nem lehet küldeni vagy fogadni a megfelelő kapcsolat létrejöttét követően sem (Mac OS)

Az alábbi okokra kell gondolni.

A szoftvert nem telepítették.: Megoldások

Győződjön meg róla, hogy a(z) PC-FAX illesztőprogramot telepítették a számítógépre. A PC-FAX illesztőprogramot a(z) FAX Utility alkalmazással együtt telepítik. A telepítés ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

Válassza a Rendszerbeállítások elemet az Apple menü > Nyomtatók és lapolvasók (vagy Nyomtatás és beolvasás, Nyomtatás és fax) menüpontjában, majd ellenőrizze, hogy a nyomtató (fax) megjelenik-e. A nyomtató (fax) így jelenik meg: „FAX XXXX (USB)” vagy „FAX XXXX (IP)”. Ha a nyomtató (fax) nem jelenik meg, kattintson a [+] gombra, és regisztrálja a nyomtatót (faxot).

A PC-FAX-meghajtó szünetel.: Megoldások

Válassza a Rendszerbeállítások elemet az Apple menü > Nyomtatók és lapolvasók (vagy Nyomtatás és beolvasás, Nyomtatás és fax) menüpontjában, majd kattintson duplán a nyomtató (fax) elemre. Ha a nyomtató szüneteltetve van, kattintson a Folytatás (vagy a Nyomtató folytatása) elemre.

A felhasználó hitelesítése sikertelen a számítógépről történő fax küldésekor.: Megoldások

Állítsa be a felhasználónevet és a jelszót a nyomtató-illesztőprogramban. Ha számítógépről küld faxot, amikor a biztonsági funkció be van állítva, amely korlátozza a felhasználókat a nyomtató fax funkciójának használatában, akkor a felhasználói hitelesítés a nyomtató-illesztőprogramban beállított felhasználói névvel és jelszóval történik.

A fax csatlakozással és fax beállítással problémák adódtak.: Megoldások

Próbálja meg a felbontást a fax csatlakozáshoz és fax beállításhoz.

ET-4850 Series L6290 Series