Faxok küldése vagy fogadása sikertelen

Az alábbi okokra kell gondolni.

Probléma akadt a telefon fali csatlakozójával.

Megoldások

Csatlakoztasson egy telefont a fali telefoncsatlakozóba és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha nem tud hívásokat indítani vagy fogadni, vegye fel a kapcsolatot telekommunikációs szolgáltatójával.

Probléma akadt a telefonvonalhoz történő csatlakozáskor.

Megoldások

Az automatikus fax kapcsolat ellenőrzés indításához válassza ki a(z) Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Faxkapcsolat ellenőrzése elemet a vezérlőpanelen. Próbálja meg elvégezni a jelentésen található megoldásokat.

Kommunikációs hiba fordul elő.

Megoldások

A vezérlőpanelen válassza ki a(z) Lassú (9 600 bps)/Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Alapbeállítások > Faxolási sebesség lehetőséget.

DSL-telefonvonalhoz csatlakozás DSL-szűrő nélkül.

Megoldások

DSL telefonvonalhoz való csatlakozáshoz beépített DSL szűrővel ellátott DSL modemet kell használnia, vagy különálló DSL szűrőt kell telepítenie a vonalra. Vegye fel a kapcsolatot a DSL szolgáltatójával.

Csatlakoztatás DSL vagy ISDN vonalhoz

Probléma akadt a DSL-szűrővel a DSL-telefonvonalhoz történő csatlakozáskor.

Megoldások

Ha nem tud faxot küldeni vagy fogadni, a nyomtatót közvetlenül a fali telefoncsatlakozóba csatlakoztassa, majd ellenőrizze, hogy a nyomtató tud-e faxot küldeni. Ha működik, a problémát a DSL szűrő okozhatja. Vegye fel a kapcsolatot a DSL szolgáltatójával.