Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.
Soluzioni
Se non si conoscono le prestazioni del fax del mittente, impostare le seguenti opzioni prima di inviare un fax.
Selezionare Fax > Impostazioni fax e configurare l’impostazione Risoluzione per impostare la qualità dell’immagine più alta possibile.
Selezionare Fax > Impostazioni fax, quindi abilitare Invio diretto.
Tenere presente che, se si imposta Risoluzione su Foto ma si invia il fax senza abilitare Invio diretto, il fax potrebbe essere inviato con una risoluzione più bassa.
Soluzioni
Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base, quindi attivare ECM dal pannello di controllo. Ciò potrebbe rimuovere gli errori che si verificano a causa di problemi di connessione. Tenere presente che la velocità di invio e ricezione di fax potrebbe essere inferiore quando ECM è disabilitato.