> Problēmu novēršana > Printeris nedarbojas, kā tam vajadzētu > Nevar nosūtīt vai saņemt faksus > Nevar nosūtīt un saņemt faksus (Mac OS) > Savienojuma statusa pārbaude > Neizdodas nosūtīt vai saņemt, lai gan savienojums ir izveidots pareizi (Mac OS)

Neizdodas nosūtīt vai saņemt, lai gan savienojums ir izveidots pareizi (Mac OS)

Tas var notikt tālāk norādīto iemeslu dēļ.

Programmatūra nav instalēta.: Risinājumi

Pārliecinieties, ka datorā ir instalēts draiveris PC-FAX. PC-FAX draiveris tiek instalēts kopā ar FAX Utility. Veiciet turpmāk aprakstīto procedūru, lai pārbaudītu, vai tas ir instalēts.

Atlasiet Sistēmas preferences izvēlnē Apple > Printeri un skeneri (vai Drukāt un skenēt, Drukāt un sūtīt faksus) un pēc tam pārbaudiet, vai tiek parādīts printeris (fakss). Printeris (fakss) tiek parādīts kā „FAX XXXX (USB)” vai „FAX XXXX (IP)”. Ja printeris (fakss) netiek parādīts, noklikšķiniet uz [+] un pēc tam reģistrējiet printeri (faksu).

PC-FAX draiveris ir pauzēts.: Risinājumi

Atlasiet Sistēmas preferences izvēlnē Apple > Printeri un skeneri (vai Drukāt un skenēt, Drukāt un sūtīt faksus) un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz printera (faksa). Ja printeris ir pauzes režīmā, noklikšķiniet uz Atsākt (vai Atsākt printera darbību).

Lietotāja autentifikācija neizdodas, ja fakss tiek sūtīts no datora.: Risinājumi

Iestatiet lietotājvārdu un paroli printera draiverī. Sūtot faksu no datora, ja ir iestatīta drošības funkcija, kas ierobežo lietotājus no printera faksa funkciju izmantošanas, tiek veikta lietotāja autentifikācija ar printera draiverī iestatīto lietotājvārdu un paroli.

Radušās kādas problēmas ar faksa savienojumu un faksa iestatījumiem.: Risinājumi

Izmēģiniet risinājumus, kas paredzēti faksa savienojumam un faksa iestatījumiem.

ET-4850 Series L6290 Series