本手冊使用說明
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零件名稱和功能
控制面板使用說明
裝入紙張
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列印
複印
掃描
傳真
維護印表機
解決問題
新增或更換電腦或裝置
產品資訊
管理員資訊
何處取得協助

ET-4850 Series L6290 Series

進階使用說明

解決問題

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手冊簡介
關於本手冊
商標
著作權

安全說明
- 墨水安全說明
印表機建議及警告
關於管理員密碼的注意事項
保護您的個人資訊

零件名稱和功能

控制面板
觸控式螢幕操作
主畫面配置
- 網路圖示的使用說明
功能表畫面配置
輸入字元
檢視動畫

紙張處理注意事項
紙張大小和類型設定
- 紙張種類清單
裝入紙張
- 裝入信頭紙時的注意事項

放置原稿
不受 ADF 支援的原稿

列印文件
信封列印
- 從電腦列印於信封上 (Windows)
- 從電腦列印於信封上 (Mac OS)
列印網頁
- 從電腦列印網頁
- 從智慧型裝置列印網頁
使用雲端服務列印
- 從控制面板登錄至 Epson Connect 服務

可用的複印方法
複印的基本功能表選項
複印的進階功能表選項

基本掃描資訊
掃描原稿至電腦
- 從控制面板掃描
- 從電腦掃描
掃描原稿到雲端
- 掃描至雲端的基本功能表選項
- 掃描至雲端的進階功能表選項
使用 WSD 掃描
- 建立 WSD 連接埠
掃描原稿至智慧型裝置
進階掃描
- 同時掃描多張相片

使用傳真功能之前
本印表機傳真功能概覽
使用印表機傳送傳真
- 選取接收者
- 各種傳送傳真的方式
在印表機中接收傳真
傳真的功能表選項
收件匣的功能表選項
- 打開收件匣/機密文件匣 (XX 未讀取)
使用其他傳真功能
- 手動列印傳真報告
從電腦傳送傳真
- 使用應用程式傳送建立的文件 (Windows)
- 使用應用程式傳送建立的文件 (Mac OS)
在電腦中接收傳真

檢查耗材狀態
清潔進紙路徑，解決進紙問題
改善列印、複印、掃描和傳真品質
清潔印表機
清潔濺出的墨水
查看印表機進紙的總頁數
節省電源
- 省電（控制面板）
單獨安裝或解除安裝應用程式
搬運和儲存印表機

印表機未依預期運作
LCD 螢幕上顯示一條訊息
夾紙
是時間該填充墨水了
- 墨水瓶處理注意事項
- 填充大容量墨水槽
  - 重設墨水存量的注意事項
是時間該更換廢棄墨水收集盒了
- 廢棄墨水收集盒處理注意事項
- 更換廢棄墨水收集盒
列印、複印、掃描和傳真品質差
無法解決問題
- 無法解決列印或複印問題

連接至已連接網路的印表機
- 從第二台電腦使用網路印表機
- 從智慧型裝置使用網路印表機
重新設定網路連線
直接連接智慧型裝置與印表機 (Wi-Fi Direct)
檢查網路連線狀態

紙張資訊
- 可用紙張和容量
- 不可用紙張類型
耗材資訊
- 墨水瓶代碼
- 廢棄墨水收集盒代碼
軟體資訊
設定功能表清單
產品規格
法規資訊
- 標準與認證
- 複印限制

連接印表機至網路
- 在進行網路連線之前
- 從控制面板連接至網路
  - 指派 IP 位址
    - 設定代理伺服器
  - 連線至 LAN
    - 連接至乙太網路
    - 連接至無線 LAN (Wi-Fi)
印表機使用設定

技術支援網站
聯絡 Epson 支援服務

> 解決問題 > 印表機未依預期運作 > 進紙不當

進紙不當

沒有進紙
進紙偏斜
一次送入多張紙
紙張在列印時被彈出
未饋入 ADF 的原稿

打印選定的頁面

解決問題
- 印表機未依預期運作
  - 印表機不自動開啟或關閉
    - 電源未開啟
    - 電源未關閉
  - 自動關閉電源
  - 進紙不當
    - 沒有進紙
    - 進紙偏斜
    - 一次送入多張紙
    - 紙張在列印時被彈出
    - 未饋入 ADF 的原稿
  - 無法列印
    - 無法從 Windows 列印
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Windows)
        建立連線後仍無法列印 (Windows)
      - 在使用網路連線時，印表機突然無法列印
    - 無法從 Mac OS 列印
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Mac OS)
        建立連線後仍無法列印 (Mac OS)
      - 在使用網路連線時，印表機突然無法列印
      - 未顯示列印設定功能表。
    - 無法從智慧型裝置列印
      - 檢查與智慧型裝置的連接
        無法連接至網路
        建立連線後仍無法列印 (iOS)
      - 在使用網路連線時，印表機突然無法列印
    - 列印接收傳真已在當前設定下被停用。
  - 無法開始掃描
    - 無法從 Windows 掃描
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Windows)
        正確建立連線後仍無法掃描 (Windows)
    - 無法從 Mac OS 掃描
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Mac OS)
        正確建立連線後仍無法掃描 (Mac OS)
    - 無法從智慧型裝置掃描
      - 檢查與智慧型裝置的連接
        無法連接至網路
  - 無法傳送或接收傳真
    - 無法傳送或接收傳真
    - 無法傳送傳真
    - 無法接收傳真
    - 無法將傳真傳送至指定的接收者
    - 無法於指定的時間傳送傳真
    - 傳真以錯誤大小傳送
    - 已接收的傳真沒有列印
    - 無法傳送和接收傳真 (Windows)
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Windows)
        正確建立連線後仍無法傳送或接收傳真 (Windows)
    - 無法傳送和接收傳真 (Mac OS)
      - 檢查連線狀態
        無法連接至網路
        印表機無法透過 USB 連接 (Mac OS)
        正確建立連線後仍無法傳送或接收 (Mac OS)
  - 無法依預期運作印表機
    - 運作緩慢
      - 列印速度過慢
      - 持續列印時列印速度明顯減慢
      - 掃描速度緩慢
    - LCD 螢幕變黑
    - 運作聲音吵雜
    - 日期與時間錯誤
    - 根證書需要更新
    - 無法從執行 Mac OS X v10.6.8 的電腦取消列印
    - 填充墨水後顯示提示您重設墨水存量的訊息
    - 填充墨水後墨水存量顯示仍沒有改變
    - 未顯示傳送者的傳真號碼
    - 接收傳真上顯示的傳送者傳真號碼有誤
    - 無法使用連接的電話撥號
    - 答錄機無法接聽語音通話
    - 已收到大量垃圾傳真
- LCD 螢幕上顯示一條訊息
- 夾紙
  - 清除夾紙
  - 清除 ADF 的夾紙
  - 防止夾紙
- 是時間該填充墨水了
  - 墨水瓶處理注意事項
  - 填充大容量墨水槽
    - 重設墨水存量的注意事項
- 是時間該更換廢棄墨水收集盒了
  - 廢棄墨水收集盒處理注意事項
  - 更換廢棄墨水收集盒
- 列印、複印、掃描和傳真品質差
  - 列印品質不佳
    - 列印成品出現色彩缺失、條紋或意外色彩
    - 黑色墨水的林蔭品質黑色墨水列印品質不佳
    - 出現約 3.3 cm 間隔的彩色條紋
    - 列印模糊、垂直條紋或偏斜
    - 列印成品輸出為空白頁
    - 紙張髒汙或磨損
    - 列印的相片有黏性
    - 影像或相片以非預期的色彩列印出
    - 沒有邊界無法列印
    - 在無邊界列印期間，影像邊緣被裁切
    - 列印成品的位置、大小或邊界不正確
    - 列印的字元不正確或出現亂碼
    - 列印的影像上下顛倒
    - 列印稿中出現馬賽克狀圖案
  - 複印品質不佳
    - 副本中出現顏色缺失、條紋或意外色彩
    - 出現約 3.3 cm 間隔的彩色條紋
    - 副本模糊、垂直條紋或偏斜
    - 列印成品輸出為空白頁
    - 紙張髒汙或磨損
    - 沒有邊界無法複印
    - 在無邊界複印期間，影像邊緣被裁切
    - 副本的位置、大小或邊界不正確
    - 複印的影像出現色彩不均、髒汙、圓點或直線
    - 複印影像中出現錯網 (交叉影線) 圖案
    - 複印影像中出現原稿背面的影像
    - 從 ADF 複印的文字或影像被擠壓或拉伸
  - 掃描的影像問題
    - 從工作平台掃描時出現不均色彩、污物、斑點等
    - 從 ADF 掃描時出現直線
    - 掃描影像背景中出現偏移
    - 無法在工作平台上掃描正確區域
    - 無法解決掃描影像中的問題
    - 從 ADF 掃描的文字或影像被擠壓或拉伸
  - 傳送傳真品質不佳
    - 傳送傳真品質不佳
    - 從 ADF 傳送傳真時出現直線
    - 傳送傳真的影像品質不佳
    - 傳送傳真中出現原稿背面的影像
  - 接收傳真品質不佳
    - 接收傳真的影像品質不佳
- 無法解決問題
  - 無法解決列印或複印問題

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