حل المشكلات

تعذر الطباعة أو المسح الضوئي

• حل المشكلة

• التطبيق أو برنامج تشغيل الطابعة لا يعمل بشكل سليم

• تعذر توصيل الطابعة عبر USB

• تعذر اتصال الطابعة بالشبكة

• لا تتم تغذية الورق بصورة صحيحة

جودة الطباعة‏،  والنسخ‏،  والمسح الضوئي رديئة

• جودة الطباعة سيئة

• جودة النسخ سيئة

• مشكلات الصورة الممسوحة ضوئيًا

تعذر تحديد نوع الورق أو مصدر الورق في برنامج تشغيل الطابعة

ظهور رسالة على شاشة LCD

انحشار الورق

• إزالة الورق المحشور

• إزالة الورق المحشور من ADF

• منع انحشار الورق

حان الوقت لإعادة تعبئة الحبر

• احتياطات التعامل مع زجاجات الحبر

• إعادة تعبئة خزان الحبر

حان الوقت لاستبدال صندوق الصيانة

• احتياطات التعامل مع صندوق الصيانة

• استبدال صندوق الصيانة

تعذر تشغيل الطابعة كما هو متوقع

• تعذر تشغيل الطابعة أو إيقاف تشغيلها

• عمليات التشغيل بطيئة

• ظلام شاشة LCD

• أصوات التشغيل عالية

• يلزم تحديث شهادة المصدر

• تعذر إجراء الطباعة اليدوية على الوجهين (Windows)

• عدم ظهور قائمة إعدادات الطباعة ‏(Mac OS)

• ظهور رسالة تطالبك بإعادة تعيين مستوى الحبر حتى بعد إعادة تعبئة الحبر

• مستوى الحبر المعروض لا يتغير حتى بعد إعادة تعبئة الحبر

تعذر حل المشكلة

• تعذر حل مشكلات الطباعة والنسخ