Si a la pantalla LCD apareix un missatge d'error, seguiu les instruccions en pantalla o les solucions següents per solucionar el problema.
|
Missatges d'error |
Solucions |
|---|---|
|
Error d'impressora Torneu a encendre la impressora. Per obtenir més informació, consulteu la documentació. |
Obriu la coberta interior de la unitat d'escàner i, seguidament, retireu qualsevol paper o material protector de dins de la impressora. Apagueu i torneu a encendre. |
|
XX sense paper. |
Carregueu paper i, seguidament, inseriu el calaix de paper fins a dins. |
|
El coixinet de tinta per a impressió sense marge s'apropa al final de la seva vida útil. No es pot substituir. Contacteu amb el servei d'assistència d'Epson. |
Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó d’impressió sense vores*. L'usuari no pot substituir aquesta peça. Seleccioneu Entès per reiniciar la impressió. |
|
El coixinet de tinta per a impressió sense marge ha arribat al final de la seva vida útil. No es pot substituir. Contacteu amb el servei d'assistència d'Epson. |
Poseu-vos en contacte amb un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson per substituir el tampó d’impressió sense vores*. L'usuari no pot substituir aquesta peça. Malgrat tot, podeu realitzar operacions que no consumeixin tinta, com ara escanejar. |
|
Visual. automàtica config. de paper està Apagat. Algunes funcions poden no estar disponibles. Consulteu-ne els detalls a la vostra documentació. |
Si l'opció Visual. automàtica config. de paper està desactivada, no podeu utilitzar AirPrint. |
|
Combinació d'adreça IP i màscara de subxarxa invàlida. Consulteu documentació per obtenir més informació. |
Introduïu l'adreça IP o la passarel·la per defecte correcta. Contacteu amb la persona que ha configurat la xarxa per obtenir ajuda. |
|
Actualitzeu el certificat arrel per utilitzar els serveis al núvol. |
Executeu Web Config i, seguidament, actualitzeu el certificat arrel. |
|
Comproveu si la configuració dels ports de la Impressora (com l'Adreça IP) o el controlador de la impressora és correcta. |
Feu clic a Cua d'impressió a la pestanya Manteniment del controlador de la impressora. Assegureu-vos de seleccionar correctament el port de la impressora a Propietat > Port des del menú Impressora tal com es mostra a continuació. Seleccioneu "USBXXX" com a connexió USB o "EpsonNet Print Port" com a connexió de xarxa. |
|
Comproveu que la configuració dels ports o els drivers de la impressora siguin correctes amb l'ordinador. Vegeu la documentació per a més detalls. |
|
|
Recovery Mode Update Firmware |
La impressora s'ha iniciat en mode de recuperació perquè no s'ha pogut actualitzar el microprogramari. Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada. Apliqueu els passos següents per mirar d'actualitzar el microprogramari una altra vegada. 1. Connecteu l'ordinador i la impressora amb un cable USB.
2. Baixeu l'últim microprogramari del vostre lloc web local d'Epson a l'ordinador i, a continuació, inicieu l'actualització. |
* És possible que en alguns cicles d'impressió s'acumuli una petita quantitat de tinta addicional al tampó quan s'imprimeix sense vores. Per tal d'evitar que la tinta del tampó es filtri, el producte s'ha dissenyat per deixar d'imprimir sense vores quan s'assoleix el seu límit. El moment i la freqüència d'aquesta acció dependran del nombre de pàgines que imprimiu mitjançant l'opció d'impressió sense vores. El fet que calgui substituir el tampó no vol dir que la impressora hagi deixat de funcionar segons les seves especificacions. La impressora només avisarà quan calgui substituir el tampó i aquesta acció només pot dur-la a terme un proveïdor de serveis autoritzat d'Epson. La garantia d'Epson no cobreix el cost d'aquesta substitució.