Pokud se vysouvají prázdné stránky, jsou nezarovnané svislé čáry, výtisky jsou rozmazané nebo se objevují vodorovné pruhy, zkuste použít funkci Úpravy kvality tisku.
Po použití funkce Úpravy kvality tisku může být nutné vyčistit tiskovou hlavu. Při čištění tiskové hlavy zkontrolujte následující položky.
Čištění hlavy spotřebovává inkoust a nemělo by být prováděno více, než je nutné.
Když dochází inkoust, nebude případně možné vyčistit tiskovou hlavu.
Během čištění hlavy nevypínejte tiskárnu. Nebude-li čištění hlavy dokončeno, nemusí být možné tisknout.
Na ovládacím panelu tiskárny vyberte možnost Údržba.
Vyberte možnost Úpravy kvality tisku.
Podle zobrazených pokynů vytiskněte vzor pro nastavení a naskenujte jej.
Před skenováním zavřete kryt dokumentů.
Nastavení se provádí automaticky.
Pokud skenování selže, zkontrolujte papír položený na sklo skeneru a vyberte možnost Spustit sken.. Pokud je papír přeložený nebo není správně zarovnaný s rohovou značkou, nelze jej naskenovat.
Skenování podle zobrazených pokynů proveďte i tehdy, když se vysune prázdný list. Když naskenujete prázdný list papíru, skenování selže. V takovém případě vyberte možnost Storno a postupujte podle zobrazených pokynů.
Pokud se situace nezlepší ani po použití funkce Úpravy kvality tisku, přejděte do části Údržba a proveďte všechny dostupné úpravy tiskové hlavy (kontrola trysek, čištění, úprava zarovnání). Další podrobnosti najdete v části Související informace.