> Løsning af problemer > Problemet kan ikke løses > Kan ikke løse problemer med udskrivning eller kopiering

Kan ikke løse problemer med udskrivning eller kopiering

Prøv følgende løsninger fra en ende af, indtil du har løst problemet.

  • Sørg for, at den papirtype, der er lagt i printeren, og den papirtype, der er angivet på printeren, svarer til indstillingerne for papirtype i printerdriveren.

    Indstillinger for papirstørrelse og papirtype

  • Brug en højere kvalitetsindstilling på kontrolpanelet eller i printerdriveren.

  • Kontroller visuelt blækniveauerne i printerens tank for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk. Genfyld blæktankene, hvis blækniveauerne er under de nederste linjer.

  • Juster printhovedet.

    Justering af printhovedet

  • Kør et dysetjek for at kontrollere, om printhovedets dyser er tilstoppede.

    Hvis der mangler segmenter i dysetjekmønsteret, kan dyserne være tilstoppede. Kør skiftevist et dysetjek og rensning og 3 gange eller Grundig rengøring en gang, og kontroller, om tilstopningen er fjernet.

    Bemærk, at printhovedrensning bruger noget blæk.

    Sluk for printeren, og vent i mindst 12 timer uden udskrivning, og kør derefter et dysetjek. Hvis udskriftskvaliteten stadig ikke er forbedret, skal du køre rensning og et dysetjek igen. Hvis det stadig ikke er forbedret, skal du køre Kraftig blæk-gennemskylning.

    Kontrol og rengøring af printhovedet

    Kørsel af Grundig rengøring

    Kørsel af Kraftig blæk-gennemskylning

  • Hvis problemet handler om tilstopning, kan du løse problemet, hvis du lader printeren stå et stykke tid uden udskrivning.

    Du kan kontrollere følgende emner, mens printeren er slukket.

  • Kontroller, at du bruger ægte Epson-blækflasker.

    Prøv at bruge originale Epson-blækflasker.Dette produkt er udviklet til at justere farver baseret på brug af originale Epson-blækflasker.Brug af ikke-originale blækflasker kan reducere udskriftskvaliteten.

  • Sørg for, at der ikke er nogen papirstykker tilbage inde i printeren.

    Når du fjerner papiret, må du ikke berøre den gennemsigtige film med din hånd eller papiret.

  • Kontroller papiret.

    Kontroller, om papiret er krøllet eller indført med udskriftssiden opad.

    Forholdsregler til papirhåndtering

    Anvendeligt papir og kapaciteter

    Papirtyper, der ikke kan bruges

Hvis du ikke kan løse problemet ved hjælp af ovenstående løsninger, skal du muligvis anmode om reparation. Kontakt Epsons support.