> Problemen oplossen > Kan het probleem niet oplossen > Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost

Problemen met afdrukken of kopiëren kunnen niet worden opgelost

Probeer het probleem op te lossen met onderstaande oplossingen. Begin bij de eerste en loop ze vervolgens in volgorde af tot het probleem is opgelost.

  • Zorg ervoor dat de papiersoort die in de printer is geladen en de papiersoort die op de printer is ingesteld overeenkomen met de papiersoortinstellingen van het printerstuurprogramma.

    Instellingen voor het papierformaat en de papiersoort

  • Gebruik een hogere kwaliteitsinstelling op het bedieningspaneel of in het printerstuurprogramma.

  • Als u wilt controleren hoeveel inkt u nog hebt, kunt u zelf kijken hoeveel inkt er nog in de inkttank van de printer zit. Vul de inkttanks bij als de inktniveaus zich onder de onderste lijn bevinden.

  • Lijn de printkop uit.

    De printkop uitlijnen

  • Voer een spuitkanaaltjescontrole uit om te controleren of de spuitkanaaltjes van de printkoppen verstopt zijn.

    Als het spuitkanaaltjespatroon wordt onderbroken, zijn de spuitkanaaltjes mogelijk verstopt. Voer een spuitkanaaltjescontrole uit en voer reiniging 3 keer of Krachtige reiniging een keer uit. Controleer of de verstopping is verholpen.

    Bij de printkopreiniging wordt wat inkt gebruikt.

    Schakel de printer uit en wacht ten minste 12 uur zonder af te drukken. Voer vervolgens een spuitkanaaltjescontrole uit. Als de afdrukkwaliteit nog steeds niet is verbeterd, voert u reiniging en een spuitkanaaltjescontrole opnieuw uit. Als de afdrukkwaliteit dan nog steeds niet is verbeterd, voert u Krachtige inktspoeling uit.

    De printkop controleren en reinigen

    Krachtige reiniging uitvoeren

    Krachtige inktspoeling uitvoeren

  • Als het probleem inderdaad een verstopping was, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een tijdje niet af te drukken.

    U kunt het volgende controleren terwijl de printer is uitgeschakeld.

  • Controleer of u originele Epson-inktflessen gebruikt.

    Gebruik bij voorkeur originele Epson-inktflessen.De kleuraanpassing van dit apparaat is gebaseerd op het gebruik van originele Epson-inktflessen.Wanneer u niet-originele inktflessen gebruikt, kan de afdrukkwaliteit afnemen.

  • Controleer of er geen papierresten in de printer zijn achtergebleven.

    Wanneer u papier verwijdert, raak de doorschijnende folie dan niet met uw handen of het papier aan.

  • Controleer het papier.

    Controleer of het papier is omgekruld of met de afdrukzijde naar boven is geladen.

    Voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking

    Beschikbaar papier en capaciteiten

    Niet-beschikbare papiersoorten

Als u het probleem niet kunt oplossen met bovenstaande oplossingen, moet u wellicht een reparatie aanvragen. Neem contact op met de klantenservice van Epson.