> Rozwiązywanie problemów > Nie można rozwiązać problemu > Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Nie można rozwiązać problemów związanych z drukowaniem lub kopiowaniem

Wypróbuj następujące rozwiązania problemów, zaczynając od góry, aż do rozwiązania problemu.

  • Dopasuj typ papieru załadowanego do drukarki i typ papieru ustawionego na drukarce do ustawień typu papieru w sterowniku drukarki.

    Ustawienia rozmiaru i rodzaju papieru

  • Użyj ustawienia wyższej jakości na panelu sterowania lub w sterowniku drukarki.

  • Aby sprawdzić rzeczywistą ilość pozostałego tuszu, wzrokowo sprawdź poziomy tuszu w zbiornikach drukarki. Uzupełnij tusz w zbiornikach, jeśli poziomy tuszu są poniżej dolnych linii.

  • Wyrównaj głowicę drukującą.

    Wyrównywanie głowicy drukującej

  • Przeprowadź test dysz w celu sprawdzenia, czy dysze głowicy drukującej są zatkane.

    Jeżeli na wzorze testu dysz brakuje pewnych segmentów, może to oznaczać, że dysze są zatkane. Naprzemiennie wykonaj 3-krotnie test dysz i funkcję czyszczenie lub jednokrotnie funkcję Czyszczenie zaawansowane, a następnie sprawdź, czy dysze zostały udrożnione.

    Pamiętaj, że w trakcie czyszczenia głowicy drukującej zużywana jest pewna ilość tuszu.

    Wyłącz drukarkę i poczekaj przynajmniej 12 godzin bez korzystania z drukarki, a następnie ponownie uruchom test dysz. W przypadku braku poprawy jakości druku należy uruchomić funkcję czyszczenie, a potem ponownie test dysz. Jeśli mimo to jakość nie ulegnie poprawie, należy uruchomić funkcję Funkcja dokładnego czyszczenia.

    Sprawdzanie i czyszczenie głowicy drukującej

    Uruchamianie funkcji Czyszczenie zaawansowane

    Uruchamianie funkcji Funkcja dokładnego czyszczenia

  • Jeżeli problemem jest zatkanie, zostawienie drukarki na pewien czas bez drukowania może spowodować jego rozwiązanie.

    Gdy drukarka jest wyłączona, można wykonać następujące czynności sprawdzające.

  • Sprawdź, czy używane są oryginalne butelki z tuszem firmy Epson.

    Należy używać oryginalnych butelek z tuszem firmy Epson.Funkcja dostosowywania kolorów dostępna w tym produkcie została zaprojektowana pod kątem użycia oryginalnych butelek z tuszem firmy Epson.Użycie nieoryginalnych butelek z tuszem może spowodować pogorszenie jakości wydruków.

  • Upewnij się, że we wnętrzu drukarki nie ma żadnych kawałków papieru.

    Podczas wyciągania papieru nie dotykaj folii przezroczystej dłońmi ani papierem.

  • Sprawdź papier.

    Sprawdź, czy papier jest zawinięty lub załadowany stroną do druku skierowaną do góry.

    Środki ostrożności dotyczące postępowania z papierem

    Dostępne papiery i pojemności

    Niedostępne rodzaje papieru

Jeżeli powyższe rozwiązania nie pozwolą rozwiązać problemu, może być konieczne oddanie urządzenia do naprawy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Epson.