Przeczytaj tę część, jeżeli nie można drukować lub skanować zgodnie z oczekiwaniami lub jeżeli podczas drukowania wystąpiły problemy. Sprawdź następującą część w celu uzyskania rozwiązań niektórych często spotykanych problemów.
Rozwiązania
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Upewnij się, że przewód zasilający jest prawidłowo podłączony.
Rozwiązania
Jeżeli na ekranie LCD wyświetlany jest komunikat błędu, sprawdź błąd.
Wydrukuj arkusz stanu i użyj go do sprawdzenia, czy drukarka może drukować prawidłowo.
Rozwiązania
Jeżeli w drukarce znajduje się zacięty papier, nie można rozpocząć drukowania. Wyjmij zacięty papier z drukarki.
Rozwiązania
Upewnij się, że nie pozostały żadne dane drukowania z poprzedniego zadania.
Sprawdź sterownik drukarki, aby się upewnić, że drukarka nie jest offline.
Rozwiązania
Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone dla wszystkich połączeń.
Upewnij się, że urządzenie sieciowe i hub USB działają normalnie.
Jeśli używane jest połączenie Wi-Fi, upewnij się, że są prawidłowe ustawienia połączenia Wi-Fi.
Sprawdź sieć, do której są podłączone komputer i drukarka i upewnij się, że pasują nazwy sieci.