Tente os problemas que se seguem por ordem a começar pelo topo até resolver o problema.
Certifique-se que o tipo de papel carregado na impressora e o tipo de papel definido na impressora correspondem às definições de tipo de papel do controlador da impressora.
Utilize uma definição de qualidade superior no painel de controlo ou no controlador da impressora.
Para verificar a tinta que efetivamente resta, verifique visualmente os níveis de tinta nos depósitos da impressora. Encher os depósitos de tinta se os níveis de tinta estiverem abaixo da linha inferior.
Alinhe a cabeça de impressão.
Realize uma verificação dos jatos para verificar se os jatos da cabeça de impressão estão obstruídos.
Se existirem segmentos em falta no padrão de verificação de jatos, os jatos podem estar obstruídos. Realize a verificação de jatos e a a limpar alternadamente 3 vezes ou a Limpeza ao ligar uma vez, e verifique se a obstrução foi eliminada.
Tenha presente que a limpeza da cabeça de impressão utilize alguma tinta.
Desligue a impressora e aguarde pelo menos 12 horas sem imprimir, e a seguir realize a verificação de jatos. Se a qualidade da impressão não melhorar, execute a a limpar e uma verificação de jatos novamente. Se mesmo assim não melhorar, execute uma Purga de tinta.
Se o problema for uma obstrução, se deixar a impressora durante algum tempo sem imprimir pode resolver o problema.
Com a impressora desligada, pode verificar os seguintes itens.
Verifique se está a utilizar frascos de tinta Epson genuínos.
Tente utilizar frascos de tinta genuínos Epson.Este produto foi desenvolvido para ajustar as cores com base na utilização de frascos de tinta genuínos Epson.A utilização de frascos de tinta não genuínos pode fazer com que a qualidade de impressão diminua.
Certifique-se que não existem pedaços de papel no interior da impressora.
Ao remover o papel, não toque na película transparente com a sua mão ou com o papel.
Verifique o papel.
Verifique se o papel está enrolado ou se foi colocado com o lado a imprimir voltado para cima.
Precauções no manuseamento de papel
Se não conseguir resolver o problema com as soluções anteriores, poderá ser necessário solicitar uma reparação. Contacte a assistência da Epson.