É possível considerar as seguintes causas. Verifique as causas e siga as soluções por ordem a partir do topo.
Soluções
Selecione o menu Manutenção > Alinham. cab. impressão > Alinhamento vertical no painel de controlo para alinhar a cabeça de impressão.
Soluções
Se a qualidade da impressão não melhorar mesmo após alinhar a cabeça de impressão, desative a definição de impressão bidirecional.
Durante a impressão bidirecional (ou de alta velocidade), a cabeça de impressão imprime deslocando-se em ambas as direções e as linhas verticais podem ficar desalinhadas. Ao desativar esta definição, pode diminuir a velocidade de impressão mas melhorar a qualidade de impressão.
Windows
Remova a seleção de Impressão bidirecional no separador Mais Opções do controlador da impressora.
Mac OS
Selecione Preferências do sistema (ou Definições do sistema) no menu Apple > Impressoras e scanners (ou Impressão e digitalização, Impressão e fax), e selecione a impressora. Clique em Opções e Acessórios > Opções (ou Controlador). Selecione Não como a definição de Impressão bidirecional.