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Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada

Se tentou todas as soluções e não resolveu o problema, tente o seguinte.

Existem problemas com as definições do software de digitalização.

Soluções

Utilize o Epson Scan 2 Utility para iniciar as definições do software do scanner.

Nota:

O Epson Scan 2 Utility é uma aplicação fornecida com o software do scanner.

Nota:

Para sistemas operativos Windows Server, certifique-se que a funcionalidade Experiência ambiente de trabalho está instalada.

  1. Inicie o Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Clique no botão iniciar e, em seguida, selecione Todas as aplicações > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Clique no botão iniciar, e a seguir selecione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Introduza o nome da aplicação no atalho de pesquisa e selecione o ícone apresentado.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
      Clique no botão, e a seguir selecione Todos os programas > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Selecione Ir > Aplicações > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Selecione o separador Outras.

  3. Clique em Reiniciar.

Se a inicialização não resolver o problema, desinstale e reinstale o software do scanner.