Se pot considera următoarele cauze.
Soluții
Dacă hârtia este pliată sau marginile hârtiei sunt pliate, aceasta poate atinge capul de imprimare și poate fi alimentată oblic.
Amplasați hârtia pe o suprafață plană pentru a verifica dacă este ondulată. Dacă da, îndreptați-o.
Încărcați hârtia în direcția corectă, apoi împingeți ghidajul de margine până când acesta atinge hârtia.
Încărcarea hârtiei