> Soluţionarea problemelor > Nu se poate rezolva problema > Nu se pot rezolva problemele de tipărire sau copiere

Nu se pot rezolva problemele de tipărire sau copiere

Încercați pe rând rezolvările de la următoarele probleme până când rezolvați problema.

  • Asigurați-vă că tipul de hârtie încărcat în imprimantă și tipul de hârtie configurat pe imprimantă sunt compatibile cu setările pentru tipul de hârtie din driverul imprimantei.

    Setări format și tip hârtie

  • Folosiți o setare de o calitate mai înaltă din panoul de comandă sau din driverul imprimantei.

  • Pentru verificarea cantității de cerneală rămasă, verificați vizual nivelul de cerneală din rezervor. Reumpleți rezervoroarele de cerneală dacă nivelul cernelii scade sub linia inferioară.

  • Aliniați capul de imprimare.

    Alinierea capului de imprimare

  • Efectuați o verificare a duzei pentru a verifica dacă duzele capului de imprimare sunt înfundate.

    Dacă există segmente lipsă în modelul de verificare al duzelor, s-ar putea sa duzele să fie înfundate. Efectuați o operațiune de verificare a duzelor și curățare alternativ de 3 ori sau Curăţare intensivă o dată și verificați dacă înfundarea s-a eliberat.

    Rețineți că în procesul de curățare al capului de imprimare se consumă cerneală.

    Opriți imprimanta și așteptați cel puțin 12 ore fără a tipări, iar apoi efectuați o operațiune de verificare a duzelor. În cazul în care calitatea tipăririi nu s-a îmbunătățit, efectuați curățare și o operațiune de verificare a duzelor din nou. În cazul în care tot nu s-a îmbunătățit, rulați Curățare puternică a cernelii.

    Verificarea și curățarea capului de imprimare

    Rularea Curăţare intensivă

    Rularea Curățare puternică a cernelii

  • Dacă problema este înfundarea, aceasta s-ar putea rezolva dacă nu tipăriți nimic pentru un timp.

    Puteți să verificați următoarele aspecte cât timp imprimanta este închisă.

  • Verificați dacă folosiți sticle de cerneală originale Epson.

    Încercați să utilizați sticle cu cerneală originală Epson.Acest produs este proiectat pentru a ajusta culorile în ipoteza că folosiți sticle de cerneală originale Epson.Utilizarea sticlelor de cerneală neoriginale poate determina scăderea calității tipăririi.

  • Asigurați-vă că nu au fost lăsate bucăți de hârtie înăuntrul imprimantei.

    Când scoateți hârtia, nu atingeți filmul translucid cu mâna sau cu hârtia.

  • Verificați hârtia.

    Verificați dacă hârtia este ondulată sau încărcată cu fața pentru tipărit în sus.

    Precauții la manevrarea hârtiei

    Hârtia disponibilă și capacitățile

    Tipuri de hârtie indisponibile

Dacă nu puteți rezolva problema executând soluțiile de mai sus, este posibil să fie nevoie de un tehnician. Contactați serviciul de asistență Epson.