Dacă observați că sunt scoase pagini goale, cu linii verticale nealiniate, imagini neclare sau benzi orizontale, încercați să efectuați Ajustare calitate imprimare.
După efectuarea Ajustare calitate imprimare, ar putea fi necesară curățarea capului. Verificați următoarele elemente atunci când efectuați curățarea capului.
Curățarea capului consumă cerneală și nu ar trebui efectuată mai mult decât este necesar.
Dacă nivelul cernelii este scăzut, probabil nu veţi putea curăţa capul de tipărire.
Nu opriţi imprimanta în timpul efectuării operaţiei de curăţare a capului de tipărire. Dacă operaţia de curăţare a capului de tipărire nu s-a terminat, nu veţi putea tipări.
Selectați Întreținere pe panoul de comandă al imprimantei.
Selectați Ajustare calitate imprimare.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a tipări modelul de ajustare și scanați-l.
Închideți capacul pentru documente înainte de a scana.
Ajustările sunt efectuate automat.
Dacă scanarea eșuează, verificați hârtia așezată pe geamul scanerului și selectați Încep. scanare. Dacă hârtia este pliată sau nu este aliniată corect cu marcajul de colț, nu va putea fi scanată.
Chiar dacă este scoasă o coală goală, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a scana. Dacă scanați o coală goală de hârtie, scanarea va eșua. În această situație, selectați Anulare și urmați instrucțiunile afișate pe ecran.
Dacă problema nu este remediată nici după efectuarea Ajustare calitate imprimare, mergeți la Întreținere pentru a efectua toate ajustările disponibile ale capului de imprimare (verificarea duzelor, curățarea, ajustarea alinierii). Consultați Informații aferente pentru mai multe detalii.