נסה את הבעיות הבאות החל מלמעלה עד שתפתור את הבעיה.
ודא התאמה בין סוג הנייר שהוטען במדפסת לבין סוג הנייר שהוגדר במדפסת והגדרות סוג הנייר במנהל ההתקן של המדפסת.
השתמש בהגדרת איכות בלוח גבוהה יותר בלוח הבקרה או במנהל ההתקן של המדפסת.
כדי לבדוק כמה דיו נשארה בפועל יש לבדוק חזותית את מפלסי הדיו במכלי המדפסת. מלא מחדש את מיכלי הדיו אם מפלסי הדיו נמצאים מתחת לקו התחתון.
ישר את ראש ההדפסה.
הפעל בדיקת נחיר כדי לבדוק אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.
אם קיימים מקטעים חסרים בתבנית בדיקת הנחירים, אפשר שהנחירים סתומים. הפעל בדיקת נחירים ו-ניקוי לסירוגין 3 פעמים או ניקוי מכני פעם אחת ובדוק אם הסתימה נפתחה.
שים לב שניקוי ראש ההדפסה משתמש בכמות מסוימת של דיו.
הפעל את המדפסת והמתן לפחות 12 שעות בלא להדפיס ואז הפעל בדיקת נחירים. אם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה, הפעל ניקוי ובצע שוב בדיקת נחירים. אם היא עדיין לא השתפרה, הפעל שטיפת דיו בכוח.
אם הבעיה היא סתימה, אפשר שהשארת המדפסת למשך זמן מה ללא פעילות עשויה לפתור את הבעיה.
תוכל לבדוק את הפריטים הבאים בזמן שהמדפסת מכובה.
בדוק שאתה משתמש בבקבוקי דיו מקוריים של Epson.
נסה להשתמש בבקבוקי דיו מקוריים של Epson.מוצר זה מיועד להתאים צבעים על סמך שימוש בבקבוקי דיו מקוריים של Epson.השימוש בבקבוקי דיו שאינם מקוריים יכול לגרום לירידה באיכות ההדפסה.
ודא שלא נשארו פיסות נייר בתוך המדפסת.
כאשר אתה מסיר את הנייר, אל תיגע בסרט השקוף ביד או בנייר.
בדוק את הנייר.
בדוק עם הנייר מעוקל או שהוטען כאשר הצד המיועד להדפסה כלפי מעלה.
אם אינך יכול לפתור את הבעיה באמצעות בדיקת הפתרונות הנ"ל, אפשר שיהיה עליך לבקש תיקונים. פנה לתמיכה של Epson.