> Mengatasi Masalah > Tidak Dapat Mengatasi Masalah > Tidak Dapat Mengatasi Masalah Pencetakan atau Penyalinan

Tidak Dapat Mengatasi Masalah Pencetakan atau Penyalinan

Coba masalah-masalah berikut ini secara berurutan mulai dari atas sampai Anda menyelesaikan masalah.

  • Pastikan Anda menyesuaikan jenis kertas yang dimasukkan dalam printer dan jenis kertas yang diatur pada printer dengan pengaturan jenis kertas pada driver printer.

    Pengaturan Ukuran dan Jenis Kertas

  • Gunakan pengaturan kualitas tinggi di panel kontrol atau driver printer.

  • Untuk memeriksa jumlah tinta tersisa yang sebenarnya, lakukan pemeriksaan level tinta secara visual di tangki tinta printer. Isi ulang tangki tinta jika level tinta berada di bawah garis batas bawah.

  • Sejajarkan kepala cetak.

    Menyelaraskan Kepala Cetak

  • Jalankan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat.

    Jika ada segmen yang hilang dalam pola pemeriksaan nozel, nozel mungkin tersumbat. Jalankan pemeriksaan nozel dan pembersihan secara bergantian sebanyak 3 kali atau Pembersihan Bertenaga sebanyak satu kali, lalu periksa apakah penyumbatan sudah teratasi.

    Perlu diketahui bahwa pembersihan kepala cetak memerlukan sejumlah tinta.

    Matikan printer dan tunggu setidaknya 12 jam tanpa mencetak, lalu jalankan pemeriksaan nozel. Jika kualitas cetakan masih belum membaik, jalankan pembersihan dan pemeriksaan nozel sekali lagi. Jika masih belum membaik, jalankan Pembilasan Tinta Bertenaga.

    Memeriksa dan Membersihkan Kepala Cetak

    Menjalankan Pembersihan Bertenaga

    Menjalankan Pembilasan Tinta Bertenaga

  • Jika terdapat penyumbatan, masalah ini dapat teratasi dengan membiarkan printer untuk sementara waktu tanpa mencetak.

    Anda dapat memeriksa item berikut saat printer mati.

  • Periksa apakah Anda menggunakan botol tinta Epson asli.

    Gunakan botol tinta asli Epson.Produk ini dirancang untuk menyesuaikan warna berdasarkan penggunaan botol tinta asli Epson.Penggunaan botol tinta tidak asli dapat menyebabkan penurunan kualitas pencetakan.

  • Pastikan tidak ada fragmen kertas yang tertinggal di dalam printer.

    Saat Anda mengeluarkan kertas, jangan menyentuh selaput semitransparan dengan tangan Anda atau kertas.

  • Periksa kertas.

    Periksa apakah kertas menggulung atau dimasukkan dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas.

    Petunjuk Penanganan Kertas

    Kertas yang Tersedia dan Kapasitas

    Jenis Kertas yang Tidak Dapat Digunakan

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa solusi di atas, Anda mungkin perlu meminta perbaikan. Hubungi Dukungan Epson.