> Løse problemer > Kan ikke skrive ut, skanne eller fakse > Kan ikke sende eller motta fakser > Kan ikke sende eller motta selv om en tilkobling er etablert på riktig måte (Mac OS)

Kan ikke sende eller motta selv om en tilkobling er etablert på riktig måte (Mac OS)

Følgende årsaker kan vurderes.

Programvaren er ikke installert.: Løsninger

Sørg for at PC-FAX-driveren har blitt installert på datamaskinen. PC-FAX-driveren er installert med FAX Utility. Følg trinnene nedenfor for å kontrollere om den er installert.

Velg Systemvalg (eller Systeminnstillinger) fra Apple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Utskrift og faks), og sørg for at skriveren (faksmaskinen) vises. Skriveren (faksen) vises som «FAX XXXX (USB)» eller «FAX XXXX (IP)». Hvis skriveren (faksen) ikke vises, klikker du på [+] og registrerer skriveren (faksen).

PC-FAKS-driver er satt på pause.: Løsninger

Velg Systemvalg (eller Systeminnstillinger) fra Apple-menyen > Skrivere og skannere (eller Skriv ut og skann, Utskrift og faks), og dobbeltklikk på skriveren (faksmaskinen). Hvis skriveren er satt på pause, klikker du Fortsett (eller Fortsett utskrift).

Brukerbekreftelse mislyktes da en faks ble sendt fra en datamaskin.: Løsninger

Angi brukernavnet og passordet i skriverdriveren. Når du sender en faks fra en datamaskin mens sikkerhetsfunksjonen som begrenser brukere fra å bruke skriverens faksfunksjonsinnstillinger er angitt, utføres brukerbekreftelse med brukernavnet og passordet som er angitt i skriverdriveren.

Det finnes noen problemer med fakstilkobling og faksinnstillinger.: Løsninger

Prøv løsningene for fakstilkobling og faksinnstillinger.

ET-4950 Series L6390 Series