ET-4950 Series L6390 Series

Przewodnik użytkownika

> Rozwiązywanie problemów > Nie można drukować, skanować lub faksować > Nie można wysyłać lub odbierać faksów > Nie można wysyłać faksów

Nie można wysyłać faksów

Można uwzględnić następujące przyczyny.

Linia telefoniczna jest ustawiona na PSTN w zakładzie, w którym używana jest centralka PBX.: Rozwiązania

Na panelu sterowania wybierz pozycję PBX w obszarze Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Typ linii.

Wysyłanie faksów bez wprowadzania kodu dostępu w otoczeniu z zainstalowaną centralką PBX.: Rozwiązania

Jeżeli używany system telefoniczny wymaga podania kodu dostępu do zewnętrznej linii, zarejestruj kod na drukarce, a następnie podczas wysyłania na początku numeru faksu wpisz znak # (krzyżyk).

Numer faksu odbiorcy jest nieprawidłowy.: Rozwiązania

Sprawdź, czy numer odbiorcy zarejestrowany na liście kontaktów lub wprowadzony bezpośrednio z klawiatury jest prawidłowy. Alternatywnie spytaj odbiorcę, czy numer faksu jest poprawny.

Faks odbiorcy nie jest gotowy na odbiór faksów.: Rozwiązania

Zapytaj odbiorcę, czy jego urządzenie jest gotowe na odbiór faksu.

Wysyłane dane są zbyt duże.

Rozwiązania

Można zmniejszyć ilość danych wysyłanych faksów, wykorzystując jedną z następujących metod.

Podczas wysyłania faksu monochromatycznego włącz opcję Bezpośr. wysył. w Faks > Ustawienia faksu > Ustaw. wysył. faksów.

Wysyłanie wielostronicowego dokumentu monochromatycznego (Bezpośr. wysył.)
Używanie podłączonego telefonu

Wysyłanie faksów za pomocą klawiatury zewnętrznego aparatu telefonicznego
Rozdzielenie oryginałów

Informacje nagłówkowe faksów wychodzących nie są zarejestrowane.: Rozwiązania

Wybierz pozycję Ustaw. > Ustawienia ogólne > Ustawienia faksu > Ustaw. podstawowe > Nagłówek i skonfiguruj informacje nagłówkowe. Niektóre urządzenia faksujące automatycznie odrzucają faksy przychodzące bez informacji nagłówkowych.

Identyfikator osoby dzwoniącej jest zablokowany.: Rozwiązania

Skontaktuj się z operatorem telekomunikacyjnym, aby odblokować identyfikator osoby dzwoniącej. Niektóre telefony i urządzenia faksujące automatycznie odrzucają anonimowe połączenia.