Ak je papier zo súčasti zásobník papiera nesprávne podávaný, vyčistite vnútorné valčeky.
Vypnite tlačiareň stlačením tlačidla 
.
Vytiahnite napájací kábel a potom ho odpojte.
Ak je kryt dokumentov otvorený, zatvorte ho.
Zaistite, aby bolo veko atramentového zásobníka pevne zatvorené.
Ak nebude veko atramentového zásobníka poriadne nasadené, atrament môže vytiecť.
Vysuňte von zásobník papiera a potom vyberte papier.
Postavte tlačiareň nabok tak, aby bol zásobník atramentu tlačiarne naspodku.
Pri umiestňovaní tlačiarne dávajte pozor, aby ste si neprivreli ruku ani prsty. Inak sa môžete zraniť.
Nenechávajte tlačiareň stáť príliš dlho.
Navlhčite mäkkú handričku vodou, dôkladne ju vyžmýkajte a potom handričkou utrite valec počas otáčania.
Vráťte tlačiareň do bežnej polohy a potom vložte kazetu na papier.
Pripojte napájací kábel.