> Riešenie problémov > Nemožno vyriešiť problém > Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Vyskúšajte nasledujúce riešenia problémov. Začnite od vrchu, kým sa problém nevyrieši.

  • Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni a typ papiera nastavený v tlačiarni s nastaveniami typu papiera v ovládači tlačiarne.

    Nastavenia veľkosti a typu papiera

  • Použite nastavenie vyššej kvality na ovládacom paneli alebo v ovládači tlačiarne.

  • Ak si chcete overiť skutočnú hladinu zostávajúceho atramentu, skontrolujte pohľadom hladiny atramentu v zásobníkoch tlačiarne. Znova naplňte atramentové zásobníky, ak sú hladiny atramentu pod spodnými čiarami.

  • Zarovnajte tlačovú hlavu.

    Zarovnanie tlačovej hlavy

  • Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.

    Ak sú na vzore kontroly trysiek chýbajúce časti, trysky sú možno zanesené. Spustite kontrolu dýzy a čistenie striedavo 3-krát alebo Čistenie prívodu raz a skontrolujte, či sa upchatie uvoľnilo.

    Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.

    Vypnite tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín bez tlače a potom spustite kontrolu dýz. Ak sa kvalita tlače ani tak nezlepší, znova spustite pomôcku čistenie a kontrolu dýzy. Ak sa ani tak nezlepší, spustite pomôcku Silné vypláchnutie atramentom.

    Kontrola a čistenie tlačovej hlavy

    Spustenie pomôcky Čistenie prívodu

    Spustenie pomôcky Silné vypláchnutie atramentom

  • Ak je problémom zanesenie, nechajte tlačiareň chvíľu bez tlačenia. Problém sa môže vyriešiť.

    Kým je tlačiareň vypnutá, môžete skontrolovať nasledujúce.

  • Skontrolujte, či používate originálne nádobky s atramentom od spoločnosti Epson.

    Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson.Tento výrobok je určený na úpravu farieb na základe používania originálnych nádobiek s atramentom Epson.Používanie neoriginálnych nádobiek s atramentom môže znížiť kvalitu tlače.

  • Uistite sa, či v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.

    Keď vyťahujete papier, nedotýkajte sa priehľadnej fólie rukami ani papierom.

  • Skontrolujte papier.

    Skontrolujte, či je papier skrútený, prípadne či je vložený tlačovou stranou nahor.

    Bezpečnostné opatrenia pri manipulácii s papierom

    Dostupný papier a kapacity

    Nedostupné typy papiera

Ak sa problém nevyrieši kontrolou hore uvedených riešení, možno bude potrebné požiadať o opravu. Kontaktujte podporu spoločnosti Epson.