Ak spozorujete vysúvanie prázdnych strán, nesprávne zarovnané zvislé čiary, rozmazané obrázky alebo vodorovné pruhy, skúste funkciu Nastavenie kvality tlače.
Po vykonaní funkcie Nastavenie kvality tlače môže byť potrebné čistenie hláv. Pri čistení hláv skontrolujte nasledujúce položky.
Pri čistení hlavy sa spotrebuje atrament a nemalo by sa vykonávať viac, než je nutné.
Ak máte nedostatok atramentu, nebudete môcť vyčistiť tlačovú hlavu.
Nevypínajte tlačiareň počas čistenia hlavy. Ak čistenie hlavy nebude úplné, je možné, že nebudete môcť tlačiť.
Na ovládacom paneli tlačiarne vyberte položku Údržba.
Vyberte možnosť Nastavenie kvality tlače.
Podľa pokynov na obrazovke vytlačte vzor nastavenia a naskenujte ho.
Pred skenovaním zatvorte kryt dokumentov.
Nastavenia sa vykonajú automaticky.
Ak skenovanie zlyhá, skontrolujte papier položený na skle skenera a vyberte možnosť Spustiť skenovanie. Ak je papier preložený alebo nie je správne zarovnaný s rohovou značkou, nebude možné ho skenovať.
Aj keď sa vysunie prázdny hárok, skenujte podľa pokynov na obrazovke. Ak naskenujete prázdny hárok papiera, skenovanie zlyhá. Ak sa to stane, vyberte možnosť Zrušiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak sa problém nezlepší ani po vykonaní funkcie Nastavenie kvality tlače, prejdite do časti Údržba a vykonajte všetky dostupné nastavenia tlačovej hlavy (kontrola dýz, čistenie, nastavenie zarovnania). Ďalšie podrobnosti nájdete v Súvisiacich informáciách.