إذا انسدت الفوهات، فسوف تصبح المطبوعات باهتة أو تظهر أشرطة مرئية أو ألوان غير متوقعة. إذا كانت الفوهات مسدودة للغاية، فستتم طباعة ورقة فارغة. عندما تنخفض جودة الطباعة، استخدم أولًا ميزة فحص الفوهات للتحقق مما إذا كانت الفوهات مسدودة أو لا. في حال انسداد الفوهات، نظِّف رأس الطباعة.
لا تفتح غطاء الطابعة أو توقف تشغيل الطابعة أثناء تنظيف الرأس. في حالة عدم اكتمال تنظيف الرأس، قد لا تتمكن من الطباعة.
ينبغي مراعاة أن تنظيف الرأس يستهلك الحبر ويجب عدم القيام به أكثر من اللازم.
عند انخفاض مستوى الحبر، قد لا تتمكن من تنظيف رأس الطباعة.
إذا لم تتحسن جودة الطباعة بعد تكرار فحص الفوهة وتنظيف الرأس 3 مرات، فانتظر لمدة 12 ساعات على الأقل دون طباعة، ثم افحص الفوهة مجددًا وأعد تنظيف الرأس عند الضرورة. ونوصي بإيقاف تشغيل الطابعة بالضغط على الزر 
. وفي حال استمرار عدم تحسن جودة الطباعة، قم بتشغيل تنظيف فعّال.
لمنع جفاف رأس الطباعة، لا تفصل سلك الطابعة أثناء تشغيل الطاقة.
حدد الصيانة في لوحة تحكم الطابعة.
حدد التحقق من فوهات رأس الطباعة.
اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لتحميل الورق وطباعة نموذج فحص الفوهة.
تحقق من النموذج المطبوع لمعرفة ما إذا كانت فوهات رأس الطباعة مسدودة أو لا.
. لا توجد خطوات أخرى مطلوبة.
، ثم اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لتنظيف رأس الطباعة.
لإغلاق ميزة فحص الفوهة، ثم قم بإجراء تنظيف فعّال. لمعرفة مزيد من التفاصيل، انظر "المعلومات ذات الصلة" الموجودة أدناه.
كرر عملية التنظيف وطباعة النموذج حتى تتم طباعة كل السطور بشكل كامل.
إذا لم تتحسن جودة الطباعة بعد تكرار فحص الفوهة وتنظيف الرأس 3 مرات، فانتظر لمدة 12 ساعات على الأقل دون طباعة، ثم افحص الفوهة مجددًا وأعد تنظيف الرأس عند الضرورة. ونوصي بإيقاف تشغيل الطابعة بالضغط على الزر . وفي حال استمرار عدم تحسن جودة الطباعة، قم بتشغيل تنظيف فعّال.
يمكنك أيضًا التحقق من رأس الطباعة وتنظيفه من برنامج تشغيل الطابعة. اطلع على رابط المعلومات ذات الصلة أدناه للحصول على التفاصيل.