오류 메시지가 LCD 화면에 표시되면, 화면의 지시에 따르거나 또는 다음 문제 해결 방법을 따라 시도해 보십시오.
오류 메시지 |
해결 방법 |
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프린터 오류 다시 프린터의 전원을 켜십시오. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
프린터 내부에 용지 또는 보호재가 있으면 모두 제거하십시오. 오류 메시지가 여전히 표시되는 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오. |
XX에 용지가 없습니다. |
용지를 급지한 후 용지 카세트를 끝까지 밀어 넣으십시오. |
용지 설정 자동 표시 설정이 끄기로 설정되었습니다. 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
용지 설정 자동 표시가 사용 안 함으로 설정되어 있으면 AirPrint를 사용할 수 없습니다. |
다이얼 톤이 감지되지 않습니다. |
이 문제는 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 회선 종류를 선택한 다음 PBX를 선택하여 해결할 수 있습니다. 외부 회선을 얻기 위해 외부 액세스 코드가 필요한 전화 시스템은 PBX를 선택한 다음 액세스 코드를 설정합니다. 외부 팩스 번호를 입력할 때 실제 액세스 코드 대신에 #(우물 정)을 사용합니다. 더 안전하게 연결됩니다. 오류 메시지가 계속 나타나면, 신호음 감지 설정을 비활성화 합니다. 이 기능을 비활성화하면 팩스 번호의 첫 번째 자리가 누락되어 팩스가 잘못된 번호로 송신될 수 있습니다. |
IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 잘못되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오. |
올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력합니다. 도움이 필요한 경우 네트워크를 설정한 사람에게 연락하십시오. |
클라우드 서비스를 이용하려면 Epson Web Config 유틸리티에서 루트 인증서를 업데이트 하십시오. |
Web Config 실행 후 루트 인증서를 업데이트 하십시오. |
프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 포트 설정이 정확한지 확인하십시오. |
다음과 같이 프린터 메뉴의 속성 > 포트에서 프린터 포트가 올바르게 지정되어 있는지 확인합니다. USB 연결의 경우 "USBXXX"를 선택하거나, 네트워크 연결의 경우 "EpsonNet Print Port"를 선택합니다. |
프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 USB 포트 설정이 정확한지 확인하십시오. |
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복구 모드 |
펌웨어 업데이트에 실패하여 프린터가 복구 모드로 시작되었습니다. 펌웨어를 다시 업데이트 하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. 컴퓨터와 프린터를 USB 케이블로 연결합니다. (복구 모드에서는 네트워크 연결을 통해 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.) 2. 자세한 내용은 Epson 웹 사이트를 참조하십시오. |