Om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen följer du anvisningarna på skärmen eller lösningarna nedan för att åtgärda problemet.
|
Felmeddelanden |
Lösningar |
|---|---|
|
Skrivarfel Slå på skrivaren igen. Se din dokumentation för mer information. |
Ta bort allt papper eller skyddande material i skrivaren. Om felmeddelandet fortfarande visas, kontakta Epsons kundtjänst. |
|
Slut på papper i XX. |
Fyll på papper och för sedan in papperskassett hela vägen. |
|
Pappersinställn. automatisk visning står på Av. Några funktioner är kanske inte tillgängliga. För mer information, se din dokumentation. |
Om Pappersinställn. automatisk visning är inaktiverat kan du inte använda AirPrint. |
|
Ingen ringsignal är identifierad. |
Detta problem kan lösas genom att du väljer Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundl. inställn. > Linjetyp och väljer sedan PBX. Om telefonsystemet kräver en extern åtkomstkod för att komma ut på en extern linje anger du åtkomstkoden efter att du har valt PBX. Använd # (fyrkant) istället för den befintliga åtkomstkoden när du anger ett externt faxnummer. Det gör anslutningen säkrare. Om felmeddelandet fortfarande visas ställer du in Detektering av rington-inställningarna på inaktiverad. Om den här funktionen inaktiveras kan det däremot hända att den första siffran i ett faxnummer försvinner och att faxet skickas till fel nummer. |
|
Kombinationen av IP-adressen och subnätmasken är ogiltig. Se din dokumentation för mer information. |
Ange rätt IP-adress eller standardgateway. Kontakta personen som konfigurerade nätverket för att få hjälp. |
|
Uppdatera rootcertifikatet till att använda molntjänster. |
Kör Web Config och uppdatera sedan rotcertifikatet. |
|
Kontrollera om portinställningarna för Skrivare (exempelvis IP-adress) eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. |
Kontrollera att skrivarporten är korrekt vald i Egenskap > Port på menyn Skrivare enligt följande. Välj ”USBXXX” som en USB-anslutning eller ”EpsonNet Print Port” som en nätverksanslutning. |
|
Kontrollera om portinställningarna eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. Se din dokumentation för mer information. |
|
|
Recovery Mode |
Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades. Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen. 1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.) 2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information. |