اگر پیام خطایی روی نمایشگر LCD نشان داده شد، دستورالعملهای روی صفحه یا راهکارهای زیر را برای برطرف کردن مشکل دنبال کنید.
|
پیامهای خطا |
راهکارها |
|---|---|
|
خطای چاپگر دوباره چاپگر را روشن کنید. برای اطلاع از جزئیات به اسناد مراجعه کنید. |
هرگونه کاغذ یا مواد محافظ را از چاپگر جدا کنید. اگر پیغام خطا هنوز نشان داده میشود، با پشتیبانی Epson تماس بگیرید. |
|
خروجی کاغذ در XX. |
کاغذ را قرار دهید و سپس کاست کاغذ را به طور کامل بیرون بکشید. |
|
نمایش خودکار تنظیم صفحه روی خاموش تنظیم شده است. ممکن است بعضی از ویژگی ها در دسترس نباشند. برای اطلاع از جزئیات به اسناد موجود مراجعه کنید. |
اگر نمایش خودکار تنظیم صفحه غیرفعال باشد، قادر نخواهید بود از AirPrint استفاده کنید. |
|
صدای بوق تشخیص داده نشد. |
با انتخاب تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات فکس > تنظیمات اصلی > نوع خط و سپس PBX ممکن است مشکل برطرف شود. اگر سیستم تلفن شما برای دریافت خط بیرونی به کد دسترسی خارجی نیاز دارد، پس از انتخاب PBX، کد دسترسی را تنظیم کنید. هنگام وارد کردن شماره نمابر بیرونی، از # (هشتگ) به جای کد دسترسی واقعی استفاده کنید. با این کار اتصال امنتر خواهد بود. اگر باز هم پیام خطا نمایش داده میشود، تنظیمات تشخیص بوق شماره گیری را غیرفعال کنید. با این وجود، ممکن است غیرفعال کردن این ویژگی باعث حذف شدن اولین رقم شماره نمابر و ارسال نمابر به شماره نادرست گردد. |
|
ترکیب نشانی IP و ماسک زیرشبکه نامعتبر است. برای اطلاع از جزئیات بیشتر به اسناد دستگاه مراجعه کنید. |
آدرس IP صحیح یا دروازه پیشفرض را وارد کنید. با فردی که شبکه را راهاندازی کرده است تماس بگیرید تا به شما کمک کند. |
|
گواهی ریشه را برای استفاده از سرویس های ابر بهروز رسانی کنید. |
برنامه Web Config را اجرا کنید و سپس گواهی اصلی را بروزرسانی کنید. |
|
بررسی کنید تنظیمات درگاه چاپگر (مثل نشانی IP) یا درایور چاپگر به رایانه صحیح باشد. |
اطمینان حاصل کنید که درگاه چاپگر همانند ذیل بهدرستی در ویژگیها > درگاه از منوی چاپگر انتخاب شده باشد. گزینه «USBXXX» را برای یک اتصال USB یا «EpsonNet Print Port» را برای یک اتصال شبکه انتخاب کنید. |
|
بررسی کنید تنظیمات درگاه یا درایور چاپگر در رایانه صحیح باشند. برای اطلاع از جزئیات به اسناد دستگاه مراجعه کنید. |
|
|
Recovery Mode |
چاپگر در حالت بازیابی راهاندازی شده است زیرا بروزرسانی ثابتافزار انجام نشد. مراحل زیر را دنبال کنید تا دوباره ثابتافزار بروزرسانی شود. 1. رایانه و چاپگر را با استفاده از یک کابل USB به یکدیگر وصل کنید. (در حالت بازیابی، نمیتوانید ثابتافزار را از طریق اتصال شبکه بروزرسانی کنید.) 2. برای دستورالعملهای بیشتر به وبسایت Epson محلی مراجعه کنید. |