स्केनर ग्लास पर सही क्षेत्र स्केन नहीं हो रहा है

• सुनिश्चित करें कि मूल दस्तावेज़ को संरेखण के निशानों से सटा कर सही ढंग से रखा गया हो।

• यदि स्कैन की गई छवि की किनार गायब है, तो मूल दस्तावेज़ को स्कैनर ग्लास के किनारे से थोडी दूरी पर खिसकाएं। आप स्कैनर के कांच के किनारे से लगभग 1.5 मिमी (0.06 इंच) के भीतर क्षेत्र को स्कैन नहीं कर सकते।

कंट्रोल पैनल से स्कैन करते समय और स्वतः स्कैन क्षेत्र क्रॉपिंग फ़ंक्शन का चयन करने पर, स्कैनर ग्लास और दस्तावेज़ कवर से सारी गंदगी और धूल निकाल दें। यदि मूल दस्तावेज़ के इर्द-गिर्द कोई कचरा या गंदगी होती है तो स्केनिंग रेंज बढ़ कर उसे भी शामिल कर लेती है।